Youtube廣告教學攻略:原理﹑設定及優化

你知道嗎,其實你每一日都在看的YouTube已經成為世界第二大搜尋引掣。想想也是,若果你要去日本大阪旅行,當你做資料搜集看看要住哪間酒店的時候,你會在Google Search Engine搜尋 “Osaka Hotel” 看看Blogger推介;同時間,你也會在YouTube看看YouTuber的酒店推介。

事實上,YouTube上的內容愈來愈多,海量教學影片和推介影片根本令你看Blog/網站的時間減少了。YouTube這個平台除了提供娛樂之外,已經變成了一個解決問題的影片平台。

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YouTube與傳統電視比較

筆者4年前曾認為YouTube會與電視台相輔相成,但4年後再檢視,YouTube﹑Facebook等影片平台已大大蠶食電視市場。如果你的產品是主要Target年輕人,那 YouTube 和 Facebook 必定是你的首選。 (事實上今時今日,如果你生意的市場是後輕人為主還有膽量在TVB下廣告,我只能說你真是有料)

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YouTube 的 Active User 次於 Facebook

YouTube廣告 VS 傳統電視廣告

已經是2020年了,還在討論YouTube廣告和傳統電話廣告的優與劣?相信大家都早就知道YouTube廣告相比傳統電視廣告的好處,不過都容許小弟很快在這𥚃做一個溫馨提示,為大家比較一下YouTube跟傳統電視廣告

只需支付當觀眾選擇”認真”觀看的視頻廣告

YouTube廣告絕大部分都是Cost Per View,也即是按影片觀看次數收費,而Cost Per View的這個View是觀看30秒後才收費,也是我們所稱為True View,一般來說如果觀眾願意觀看你的Video超過30秒的話,他們至少對你的影片有好感。由於YouTube廣告的收費模式是Cost Per View,當有觀眾看30秒的時候才需要付費,所以廣告商只需為那些 “認真”看廣告的人而付費。

每次的觀看成本低

很多人都說,每次在YouTube看到的廣告都是大公司的影片,相信YouTube的廣告應該很昂貴吧?絕對不是!其實每1次30秒觀看費用只需要大概HK$0.3-HK$0.4,也即是說如果你有HK$20,000的廣告預算,你的廣告大概會被觀看66,667次,假設View Rate是25%,你的廣告總曝光 (Impression) 大概有266,668次,所以其實每次的觀看成本其實亦亦很低,入場門檻並不高。

精準地命中目標

眾所周知,電視廣告的好處是觸及十分大,無論你是男女老幼也好都有機會看到電視廣告,所以電視廣告的入場費門檻也十分高。可是要認清楚的是,會做電視廣告的都是大品牌,它們的廣告目標只有一個 - 就是成為家傳戶曉的品牌,所以定位精不精準對它們不要緊。相反,如果你的預算不大,並且你已經知道自己的客戶群的話,在YouTube廣告的世界中你絕對可以精準地命中你的目標!如何找到你的目標客戶?YouTube的觀眾群每天花那麼多的時間觀看不同的影片,YouTube系統其實已經把每一個觀眾分類好,例如你的Google帳戶設定的性別是女士和年紀是26歲,看的影片大多數都是有關化妝和美容推介,訂閱的頻道也是相類似的話,你已經被Google / YouTube 標籤成為一個 “美容達人” (Beauty Mavens)。

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假設一個新的美容品牌要找到你這些美容達人,廣告商只需直接把所需要的條件加到Targeting中,系統就會自動找到你的目標客戶群,所以相比起傳統電視廣告,YouTube廣告更能精準地命中你所要的目標。

詳細報告還你更能了解受眾

傳統廣告和網上廣告的最大分別就是當你付了錢做傳統傳告之後,沒有報告可供參考但只可等待客人打電話或人流到你的商店購買。不過YouTube廣告之好是你可以即時看報告,讓你知道幾歲的人看過你的廣告,還有什麼性別,在哪些YouTube Video上出現你的廣告,有沒有進入看廣告看了多久等等。當你有足夠的數據後,你就可以更加了解顧客行為。例如有2個Video廣告,一個是直接Discount的訊息,另一個是故事性銷售,令你知道哪一段影片更吸引你的顧客,甚至哪一段影片較吸引新或舊顧客等等。

YouTube 廣告格式

TrueView Instream Video Ad

如果大家每天都有看YouTube的話,相信你都會對這種廣告十分熟悉

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紅色的就是 YouTube In-Stream Skippable Video Ad,5秒後可 以 Skip,廣告看到30秒才會付款

藍色的是 Call-to-Action 按鈕,當我們按後會把我們帶到 Landing Page 中

綠色的是 Campanion Banner,影片廣告完結後仍然會留在右上方

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紫色的 Video Wall,若果你沒有upload Companion Banner的 話,Google 會自動找到 YouTube Channel中的影片並轉成 Video Wall,並在影片完結後仍然會留在右上方。

用途:主要為Brand Awareness,但在某些行業可以用作Lead Generation

TrueView Discovery Video Ad

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廣告出現的原理和 SEM 相似,當我們在 YouTube 上搜尋某些東西,- Discovery Video Ad 就會好像 Suggested Video 中出現,並且高於 Organic Search Video。

Bumper Ad / Non-Skippable In-Stream Video Ad

如果你曾經看到一些影片廣告,卻不能按 Skip Ad 的話,那他們就是 Non-Skippable Ads,基本上如果該廣告是 6 秒的話就是 Bumper Ads。在2019年開始,我們也可以透過 Google Ads 來進行 Non-Skippable 的影片廣告 ( 以往是需要和 Google Sales Rep購買並 Reserve) ,而影片上限是 15 秒,收費的型式是 CPM(以千次曝光計數)

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15秒 Non-skippable In-Stream Ad

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6秒 Non-skippable Bumper Ad

用途:Brand Recall為主。如果你追求Imprssion數,這是一個不錯的選擇。同時,YouTube 聲稱對Brand Lifting 有正面作用。

YouTube Masthead

最後一種 YouTube 的廣告種類是 YouTube Masthead,是在桌面版 YouTube 的 Homepage中看到,這種廣告是需要和 Google Sales Rep 購買,並且有 Minimum Buy 最低消費。據我所知,2019年 YouTube Masthead的價錢為HK$133,000 per day,每天可產生大約14M - 16M的曝光左右。

用途型!威!疊馬!

使用YouTube廣告作為Lead Generation的效果

對於絕大部分廣告商而言,YouTube廣告只是用來做品牌效應或Brand recall,這無疑是充份利用了YouTube這個影片平台的優勢。不過,我們把YouTube廣告的用法試圖再提升多一層,希望利用YouTube廣告拿到客人的電郵地址。會這樣容易嗎?你可以看看以下我們的例子!

Lead Generation流程

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在整個Lead Generation的過程中,我們把Lead分類為2種。一種是E-Book Opt-In的Lead,也即是你只需給予你的名字和Email;而第二種是預約了免貴咨詢的Lead,也即是你已經填妥有關你公司資料及Marketing Budget和Objective等的報名表格。我們利用了YouTube廣告做一個Prospecting的效果去找一些全新受眾去下載這本E-Book (如下圖),結果反應超乎我們的預期。

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YouTube廣告 vs Facebook廣告

之前就連我們也一直以為YouTube廣告只是為了品牌效應,而Facebook的廣告才是真正拿Lead的渠道。在這個E-Book的實驗中我們試用YouTube廣告作為Lead Generation的第一層,和Facebook廣告一起同行,看看兩者的差異在哪𥚃,結果如下:

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我們隨意抽了一個星期的數據分析。Facebook Ads總共拿了363個Contact,Cost Per Lead是HK$7.65;YouTube Ads拿了29個Contact,Cost Per Lead是HK$20.69!這打破了我們對YouTube廣告的誤會 - YouTube廣告只有Brand的用途但拿不到Conversion。當然Facebook Ads暫時還是可以用比較便宜的Cost Per Lead去拿Contact回來,但千萬不要忘記用YouTube Ads去擴充你的廣告渠道。當然,對於中小企來說YouTube Ads的最佳使用方法,還是以Remarketing的方法去做比較好!

如何把YouTube廣告做得更好?

當然YouTube廣告和其他廣告一樣,可以從Targeting方面優化,以及從Video內容優化,以下會大概和大家分享把YouTube廣告做得更好的方法。

Targeting optimization

由於YouTube影片廣告和 GDN 或 REMARKETING GDN 的定位方法大同小異,你可以基於不同影片主題、YouTube Channel、YouTube搜尋關鍵字以及觀眾的興趣來分類,把你的廣告投放給正在觀看相關影片的相關興趣的觀眾。至於實際如何設定及優化,你可以參考這篇文章《GDN廣告完整攻略:原理﹑設定及優化》,因為兩者的邏輯和理論相同!提提你:對中小企來說,YouTube廣告最大用處是Remarketing,也即是說當人到你到網站但不購買,他們會在YouTube看到你的廣告,詳情及設定和GDN一樣,你可以參考這篇文章 《GDN REMARKETING廣告教學| 設定、原理及好處》(暫時只有中文版本)

Video 內容優化

除了在Targeting上優化之外,影片內容也是另一個必須要考慮優化的元素。畢竟無論你的Targeting有多精準,如果你的影片沒有趣味沒有內容的話也是白費氣力,所以我們總結了3個要素,讓你的Video廣告可以發揮到最大效果。

盡快在頭5秒提及你公司的名稱及你公司的獨特之處

無錯,由於大部分YouTube廣告都是skippable In-stream video ad,也即是5秒之後可以Skip的廣告。所以如果你想你的觀眾記得你公司,影片一開始的5秒就是你的機會!也是因為這個原因,很多影片也充份利用頭5秒來吸引觀眾,把品牌名稱或Key message在一開始就Shout Out,藉此讓觀眾牢牢記住。

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以上例子是MSIG保險公司的影片,片頭的5秒帶出了MSIG的主要價值觀 – Biodiversity

15-30秒是一個不錯的長度

每一次建議客人做YouTube廣告時,客人都會反問影片的長度是多少。我先引用Google在2016年的資料。

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Google在2016年曾經發表過,短的影片 (15秒) 的 Ad Recall (我把它翻譯為品牌記憶,或俗稱洗腦能力) 較高,不過長的影片 (2分鐘) 卻可以改變觀眾的思想,令他們對你的品牌更有好感!時至2020年,這個還適合嗎?

筆者認為在現今的年代中,快已經不足夠了,大家都對速度的要求已經更高。同樣地,如果你的影片篇幅太長,基本上已經留不住觀眾了。所以YouTube廣告的影片大概維持在15-30秒左右較為適合,當然要配合第一點,把公司名稱和Key Message放在頭5秒中。

 

不用太多花巧後期製作,盡量在片頭用對話形式吸引觀眾

相信閣下都曾經被Wix、Monday.com甚至Etoro定位了,對嗎?

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Wix.com 廣告

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Monday.com 廣告

如果你有看過上面的兩個廣告,你都會發現兩者都有相同的地方:兩個廣告都是以對話的形式並且Straight to the point去表達產品如何幫助你:Hey I’ve just created a professional wixsite for my business (取自 wix.com的廣告) 或者是 If you manage a team, you have to try monday.com (取自 monday.com的廣告),簡單、直接、目標清𥇦,這個應該是2020年的Video廣告大方向了!

有沒有低成本的製作Youtube影片(For廣告)方法嗎?

相信不少朋友都可能在煩惱影片的問題,何沒有Video Team、沒有足夠的Budget以及沒有做影片經驗怎辦?老實說妨間都有一些做影片的工具,甚至提供了Template (樣本) 讓你直接剪輯,不過這些工具通常都需要付費!好消息是Google將會正式推行YouTube Video Builder,讓大家可以免費使用 (不過現在還是Beta版本,以下一些screenshot是Kick Ads有幸可以提早使用YouTube Video Builder所得)

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一開始你可以選擇影片的Template,然後再上載你的Logo和品牌顏色

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下一步就基本於你選擇了的Template,上載所需的圖片,所建議的圖片大小已經記錄在側

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之後按着所需的文字位置和長度按入訊息,再選擇字型和音樂後,以下就是這個Video Builder的產品了

設定你的YouTube影片廣告

第一步:建立Video Campaign (影片廣告系列)

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和一般建立Campaign的方法一樣,在Campaign上按下藍色的 “+”,然後再按下 + New Campaign

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之後再按下Create a campaign without a goal’s guidance,再按下Video

第二步:選擇Video Campaign的Subtype

當你選擇了Video Campaign後,之後就會出現了6個Subtype,這6個subtype也即是Google Ads系統已經Preset好的廣告目的。當你選擇好某個Subtype後,Google就會基於你選擇好的Subtype自動選擇好廣告的Placement (刊登位置) 和影片廣告的形式,下面會解釋更多不同Subtype的分別。

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Custom Video Campaign

從這個Subtype中,你可以選擇3款廣告,也即是in-stream ad、discovery ad以及bumper ad。

Non-skippable In-stream

從這個Subtype中,你可以選擇刊登 Non-Skippable的in-stream video ad,影片長度為 7-15 秒,而這一類的影片廣告是不能Skip的 (不可以跳過廣告)

Outstream

從這個Subtype中,你可以選擇刊登你的影片廣告在Google Display Network之中,YouTube是看不到你的影片廣告。此外,你的影片廣告只會在Tablet和Mobile上看到這一類的廣告,如下圖

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Drive Conversion

從這個Subtype中,你必須要設定好Conversion才可以選用。當你選擇好這個廣告的Conversion之後,在Bidding Strategy中只能使用Target CPA 或 Maximize Conversion,並且只能夠用skippable in-stream ad作廣告形式。

Ad Sequence

從這個Subtype中,你可以把你的廣告以故事性的形式 Step by Step 地和你的受眾分享,如下圖下樣,Step 1 出現了第一個Vieo,如果受眾沒有觀看 (Skip)的話,我們可以把Step 2的Video ad指定給skip了step 1廣告的受眾;同樣地,如果受眾觀看了第一個Video Ad 30秒,我們可以把Step 2的Video ad指定給觀看了step 1廣告30秒的受眾,如此類推。僅記:你的YouTube Channel一定要和Google Ads帳連結才可以使用。

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Shopping

從這個Subtype中,首要條件是你的Google Merchant Center和Google Ads必需連結好,因為YouTube與Shopping的混合體,讓你在看YouTube Video時可以把產品展示出來,並把受眾帶到產品連結中,如下圖:

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第三步:Video Campaign設定

選擇好Subtype後 (Custom Video campaign),接下來就是Video Campaign的設定了。和其他Google Ads的廣告系列設定大概一樣,先把Campaign名字改好,如果這個Video Campaign是定位給新的受眾觀看,你可以把名字設定為 Prospecting - (影片廣告名稱)

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競價策略

-Maximum CPV (最高每次收看競價): 你願意為每一個Trueview最高願意負出的價錢
-Target CPM (目標每千次展示成本): 你願意為每1000個Impression最高願意負出的價錢

建議選擇Maximum CPV,並且CPV設定在HK$0.3 左右。Targeting愈精細,你所需要的Bidding要愈高。

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在Video Network方面,YouTube search results即是上述所謂的Video Discovery Ad,在YouTube Search Result Page出現;而YouTube video則是平時的YouTube Video,下面的video partner on the display network是指一些GDN但卻擁有影片的刊登位置,Daily Motion就是最佳例子。由於現在的例子是設立一個In-Stream廣告,所以可以Tick上YouTube video,而我們個人建議也會選擇Video Partner on the Display Network.

在語言和地區方面,當然選擇你所針對的地區和語言,相信這個不用多說了

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至於在Inventory Type,我們會選擇Standard Iventory,這是代表你的影片廣告在什麼呎度的影片中出現,在Standard Iventory之下你的廣告不會出現在一些有過度裸體或暴力的影片上。

第四步:Video Ad Group設定

同樣地,把Ad Group的名稱設定好,我的習慣是把該Ad Group的Targeting方法列在名稱中。

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至於Targeting的方法和GDN大致相同,你可以參考之前的一篇文章 <<GDN廣告完整攻略:原理﹑設定及優化>>。但簡單來說,其實你應該了解自己的Targeting是什麼。例如,如果你是美容產品的話,你的受眾會是女性和24-45歲,Audience方面可以選擇Beauty Products & Services 或 Make-up & cosmetics,Content方面可以選擇Beauty & Fitness。也即是說,當一位24 - 45歲喜歡觀看化妝影片的女士將會觀看任何有關美容的影片時,你的廣告就有機會出現了。

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值得一提的是,在Placement中你可以選擇指定的YouTube Channel / Video 去刊登你的YouTube廣告。選擇YouTube Channel 或 YouTube Video,再搜尋相關的Channel / Video就可以了。

YouTube Video Ads Remarketing

Kick Ads時常提倡中小企考慮使用Video Ad去做Remarketing,究竟要如何做的呢?

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在Audiences方面按下Remarketing and similar audiences,再選擇你早前設定好的Audience List (Website Visitor),你就可以向一些遊覽過網站的訪客投放YouTube廣告 (也即是YouTube Remarketing Ad),如果你想了解更多有關Remarketing的基本概念和設定,十分建議你細讀這篇文章  《GDN REMARKETING廣告教學| 設定、原理及好處》(暫時只有中文版本)

第五步:Video Ad 設定

接下來就是設定影片廣告的時間,首先你的影片必需上傳到YouTube上,然後就可以在YouTube影片的連結貼上並設定成為廣告

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找到你的影片後,你可以把它設定為Skippable in-stream ad,並把Landing Page設定好。提提你,可以加上一個Call to action的按鈕直接呼籲受眾到Landing Page中。此外,在桌面上的YouTube影片廣告中,你更可以上傳一個Companion Banner,而這個Banner即使在廣告完整也會繼續留在YouTube的右上角中。

以上就是有關YouTube影片廣告的攻略,希望可以幫助大家更加理解整個YouTube廣告的運作以及在設定上中一些步駁。如果想你知道Kick Ads如何可以助你利用Google Ads去找到更多生意,立即預約一個 免費的20分鐘數碼營銷策略諮詢!

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