Youtube廣告教學攻略:原理﹑設定及優化

你知道嗎,其實你每一日都在看的YouTube已經成為世界第二大搜尋引掣。想想也是,若果你要去日本大阪旅行,當你做資料搜集看看要住哪間酒店的時候,你會在Google Search Engine搜尋 “Osaka Hotel” 看看Blogger推介;同時間,你也會在YouTube看看YouTuber的酒店推介。

事實上,YouTube上的內容愈來愈多,海量教學影片和推介影片根本令你看Blog/網站的時間減少了。YouTube這個平台除了提供娛樂之外,已經變成了一個解決問題的影片平台。

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YouTube與傳統電視比較

筆者4年前曾認為YouTube會與電視台相輔相成,但4年後再檢視,YouTube﹑Facebook等影片平台已大大蠶食電視市場。如果你的產品是主要Target年輕人,那 YouTube 和 Facebook 必定是你的首選。 (事實上今時今日,如果你生意的市場是後輕人為主還有膽量在TVB下廣告,我只能說你真是有料)

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YouTube 的 Active User 次於 Facebook

YouTube廣告 VS 傳統電視廣告

已經是2020年了,還在討論YouTube廣告和傳統電話廣告的優與劣?相信大家都早就知道YouTube廣告相比傳統電視廣告的好處,不過都容許小弟很快在這𥚃做一個溫馨提示,為大家比較一下YouTube跟傳統電視廣告

只需支付當觀眾選擇”認真”觀看的視頻廣告

YouTube廣告絕大部分都是Cost Per View,也即是按影片觀看次數收費,而Cost Per View的這個View是觀看30秒後才收費,也是我們所稱為True View,一般來說如果觀眾願意觀看你的Video超過30秒的話,他們至少對你的影片有好感。由於YouTube廣告的收費模式是Cost Per View,當有觀眾看30秒的時候才需要付費,所以廣告商只需為那些 “認真”看廣告的人而付費。

每次的觀看成本低

很多人都說,每次在YouTube看到的廣告都是大公司的影片,相信YouTube的廣告應該很昂貴吧?絕對不是!其實每1次30秒觀看費用只需要大概HK$0.3-HK$0.4,也即是說如果你有HK$20,000的廣告預算,你的廣告大概會被觀看66,667次,假設View Rate是25%,你的廣告總曝光 (Impression) 大概有266,668次,所以其實每次的觀看成本其實亦亦很低,入場門檻並不高。

精準地命中目標

眾所周知,電視廣告的好處是觸及十分大,無論你是男女老幼也好都有機會看到電視廣告,所以電視廣告的入場費門檻也十分高。可是要認清楚的是,會做電視廣告的都是大品牌,它們的廣告目標只有一個 - 就是成為家傳戶曉的品牌,所以定位精不精準對它們不要緊。相反,如果你的預算不大,並且你已經知道自己的客戶群的話,在YouTube廣告的世界中你絕對可以精準地命中你的目標!如何找到你的目標客戶?YouTube的觀眾群每天花那麼多的時間觀看不同的影片,YouTube系統其實已經把每一個觀眾分類好,例如你的Google帳戶設定的性別是女士和年紀是26歲,看的影片大多數都是有關化妝和美容推介,訂閱的頻道也是相類似的話,你已經被Google / YouTube 標籤成為一個 “美容達人” (Beauty Mavens)。

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假設一個新的美容品牌要找到你這些美容達人,廣告商只需直接把所需要的條件加到Targeting中,系統就會自動找到你的目標客戶群,所以相比起傳統電視廣告,YouTube廣告更能精準地命中你所要的目標。

詳細報告還你更能了解受眾

傳統廣告和網上廣告的最大分別就是當你付了錢做傳統傳告之後,沒有報告可供參考但只可等待客人打電話或人流到你的商店購買。不過YouTube廣告之好是你可以即時看報告,讓你知道幾歲的人看過你的廣告,還有什麼性別,在哪些YouTube Video上出現你的廣告,有沒有進入看廣告看了多久等等。當你有足夠的數據後,你就可以更加了解顧客行為。例如有2個Video廣告,一個是直接Discount的訊息,另一個是故事性銷售,令你知道哪一段影片更吸引你的顧客,甚至哪一段影片較吸引新或舊顧客等等。

YouTube 廣告格式

TrueView Instream Video Ad

如果大家每天都有看YouTube的話,相信你都會對這種廣告十分熟悉

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紅色的就是 YouTube In-Stream Skippable Video Ad,5秒後可 以 Skip,廣告看到30秒才會付款

藍色的是 Call-to-Action 按鈕,當我們按後會把我們帶到 Landing Page 中

綠色的是 Campanion Banner,影片廣告完結後仍然會留在右上方

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紫色的 Video Wall,若果你沒有upload Companion Banner的 話,Google 會自動找到 YouTube Channel中的影片並轉成 Video Wall,並在影片完結後仍然會留在右上方。

用途:主要為Brand Awareness,但在某些行業可以用作Lead Generation

TrueView Discovery Video Ad

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廣告出現的原理和 SEM 相似,當我們在 YouTube 上搜尋某些東西,- Discovery Video Ad 就會好像 Suggested Video 中出現,並且高於 Organic Search Video。

Bumper Ad / Non-Skippable In-Stream Video Ad

如果你曾經看到一些影片廣告,卻不能按 Skip Ad 的話,那他們就是 Non-Skippable Ads,基本上如果該廣告是 6 秒的話就是 Bumper Ads。在2019年開始,我們也可以透過 Google Ads 來進行 Non-Skippable 的影片廣告 ( 以往是需要和 Google Sales Rep購買並 Reserve) ,而影片上限是 15 秒,收費的型式是 CPM(以千次曝光計數)

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15秒 Non-skippable In-Stream Ad

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6秒 Non-skippable Bumper Ad

用途:Brand Recall為主。如果你追求Imprssion數,這是一個不錯的選擇。同時,YouTube 聲稱對Brand Lifting 有正面作用。

YouTube Masthead

最後一種 YouTube 的廣告種類是 YouTube Masthead,是在桌面版 YouTube 的 Homepage中看到,這種廣告是需要和 Google Sales Rep 購買,並且有 Minimum Buy 最低消費。據我所知,2019年 YouTube Masthead的價錢為HK$133,000 per day,每天可產生大約14M - 16M的曝光左右。

用途型!威!疊馬!

使用YouTube廣告作為Lead Generation的效果

對於絕大部分廣告商而言,YouTube廣告只是用來做品牌效應或Brand recall,這無疑是充份利用了YouTube這個影片平台的優勢。不過,我們把YouTube廣告的用法試圖再提升多一層,希望利用YouTube廣告拿到客人的電郵地址。會這樣容易嗎?你可以看看以下我們的例子!

Lead Generation流程

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在整個Lead Generation的過程中,我們把Lead分類為2種。一種是E-Book Opt-In的Lead,也即是你只需給予你的名字和Email;而第二種是預約了免貴咨詢的Lead,也即是你已經填妥有關你公司資料及Marketing Budget和Objective等的報名表格。我們利用了YouTube廣告做一個Prospecting的效果去找一些全新受眾去下載這本E-Book (如下圖),結果反應超乎我們的預期。

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YouTube廣告 vs Facebook廣告

之前就連我們也一直以為YouTube廣告只是為了品牌效應,而Facebook的廣告才是真正拿Lead的渠道。在這個E-Book的實驗中我們試用YouTube廣告作為Lead Generation的第一層,和Facebook廣告一起同行,看看兩者的差異在哪𥚃,結果如下:

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我們隨意抽了一個星期的數據分析。Facebook Ads總共拿了363個Contact,Cost Per Lead是HK$7.65;YouTube Ads拿了29個Contact,Cost Per Lead是HK$20.69!這打破了我們對YouTube廣告的誤會 - YouTube廣告只有Brand的用途但拿不到Conversion。當然Facebook Ads暫時還是可以用比較便宜的Cost Per Lead去拿Contact回來,但千萬不要忘記用YouTube Ads去擴充你的廣告渠道。當然,對於中小企來說YouTube Ads的最佳使用方法,還是以Remarketing的方法去做比較好!

如何把YouTube廣告做得更好?

當然YouTube廣告和其他廣告一樣,可以從Targeting方面優化,以及從Video內容優化,以下會大概和大家分享把YouTube廣告做得更好的方法。

Targeting optimization

由於YouTube影片廣告和 GDN 或 REMARKETING GDN 的定位方法大同小異,你可以基於不同影片主題、YouTube Channel、YouTube搜尋關鍵字以及觀眾的興趣來分類,把你的廣告投放給正在觀看相關影片的相關興趣的觀眾。至於實際如何設定及優化,你可以參考這篇文章《GDN廣告完整攻略:原理﹑設定及優化》,因為兩者的邏輯和理論相同!提提你:對中小企來說,YouTube廣告最大用處是Remarketing,也即是說當人到你到網站但不購買,他們會在YouTube看到你的廣告,詳情及設定和GDN一樣,你可以參考這篇文章 《GDN REMARKETING廣告教學| 設定、原理及好處》(暫時只有中文版本)

Video 內容優化

除了在Targeting上優化之外,影片內容也是另一個必須要考慮優化的元素。畢竟無論你的Targeting有多精準,如果你的影片沒有趣味沒有內容的話也是白費氣力,所以我們總結了3個要素,讓你的Video廣告可以發揮到最大效果。

盡快在頭5秒提及你公司的名稱及你公司的獨特之處

無錯,由於大部分YouTube廣告都是skippable In-stream video ad,也即是5秒之後可以Skip的廣告。所以如果你想你的觀眾記得你公司,影片一開始的5秒就是你的機會!也是因為這個原因,很多影片也充份利用頭5秒來吸引觀眾,把品牌名稱或Key message在一開始就Shout Out,藉此讓觀眾牢牢記住。

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以上例子是MSIG保險公司的影片,片頭的5秒帶出了MSIG的主要價值觀 – Biodiversity

每一次建議客人做YouTube廣告時,客人都會反問影片的長度是多少。我先引用Google在2016年的資料

Every time when I suggest my clients to do a YouTube ad, they will ask me how long the ad should be. Let me show you the Google data in 2016.

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Google在2016年曾經發表過,短的影片 (15秒) 的 Ad Recall (我把它翻譯為品牌記憶,或俗稱洗腦能力) 較高,不過長的影片 (2分鐘) 卻可以改變觀眾的思想,令他們對你的品牌更有好感!時至2020年,這個還適合嗎?

筆者認為在現今的年代中,快已經不足夠了,大家都對速度的要求已經更高。同樣地,如果你的影片篇幅太長,基本上已經留不住觀眾了。所以YouTube廣告的影片大概維持在15-30秒左右較為適合,當然要配合第一點,把公司名稱和Key Message放在頭5秒中。

 

不用太多花巧後期製作,盡量在片頭用對話形式吸引觀眾

相信閣下都曾經被Wix、Monday.com甚至Etoro定位了,對嗎?

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Wix.com 廣告

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Monday.com 廣告

如果你有看過上面的兩個廣告,你都會發現兩者都有相同的地方:兩個廣告都是以對話的形式並且Straight to the point去表達產品如何幫助你:Hey I’ve just created a professional wixsite for my business (取自 wix.com的廣告) 或者是 If you manage a team, you have to try monday.com (取自 monday.com的廣告),簡單、直接、目標清𥇦,這個應該是2020年的Video廣告大方向了!

有沒有低成本的製作Youtube影片(For廣告)方法嗎?

相信不少朋友都可能在煩惱影片的問題,何沒有Video Team、沒有足夠的Budget以及沒有做影片經驗怎辦?老實說妨間都有一些做影片的工具,甚至提供了Template (樣本) 讓你直接剪輯,不過這些工具通常都需要付費!好消息是Google將會正式推行YouTube Video Builder,讓大家可以免費使用 (不過現在還是Beta版本,以下一些screenshot是Kick Ads有幸可以提早使用YouTube Video Builder所得)

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一開始你可以選擇影片的Template,然後再上載你的Logo和品牌顏色

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下一步就基本於你選擇了的Template,上載所需的圖片,所建議的圖片大小已經記錄在側

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之後按着所需的文字位置和長度按入訊息,再選擇字型和音樂後,以下就是這個Video Builder的產品了

設定你的YouTube影片廣告

第一步:建立Video Campaign (影片廣告系列)

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和一般建立Campaign的方法一樣,在Campaign上按下藍色的 “+”,然後再按下 + New Campaign

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之後再按下Create a campaign without a goal’s guidance,再按下Video

第二步:選擇Video Campaign的Subtype

當你選擇了Video Campaign後,之後就會出現了6個Subtype,這6個subtype也即是Google Ads系統已經Preset好的廣告目的。當你選擇好某個Subtype後,Google就會基於你選擇好的Subtype自動選擇好廣告的Placement (刊登位置) 和影片廣告的形式,下面會解釋更多不同Subtype的分別。

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Custom Video Campaign

從這個Subtype中,你可以選擇3款廣告,也即是in-stream ad、discovery ad以及bumper ad。

Non-skippable In-stream

從這個Subtype中,你可以選擇刊登 Non-Skippable的in-stream video ad,影片長度為 7-15 秒,而這一類的影片廣告是不能Skip的 (不可以跳過廣告)

Outstream

從這個Subtype中,你可以選擇刊登你的影片廣告在Google Display Network之中,YouTube是看不到你的影片廣告。此外,你的影片廣告只會在Tablet和Mobile上看到這一類的廣告,如下圖

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Drive Conversion

從這個Subtype中,你必須要設定好Conversion才可以選用。當你選擇好這個廣告的Conversion之後,在Bidding Strategy中只能使用Target CPA 或 Maximize Conversion,並且只能夠用skippable in-stream ad作廣告形式。

Ad Sequence

從這個Subtype中,你可以把你的廣告以故事性的形式 Step by Step 地和你的受眾分享,如下圖下樣,Step 1 出現了第一個Vieo,如果受眾沒有觀看 (Skip)的話,我們可以把Step 2的Video ad指定給skip了step 1廣告的受眾;同樣地,如果受眾觀看了第一個Video Ad 30秒,我們可以把Step 2的Video ad指定給觀看了step 1廣告30秒的受眾,如此類推。僅記:你的YouTube Channel一定要和Google Ads帳連結才可以使用。

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Shopping

從這個Subtype中,首要條件是你的Google Merchant Center和Google Ads必需連結好,因為YouTube與Shopping的混合體,讓你在看YouTube Video時可以把產品展示出來,並把受眾帶到產品連結中,如下圖:

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第三步:Video Campaign設定

選擇好Subtype後 (Custom Video campaign),接下來就是Video Campaign的設定了。和其他Google Ads的廣告系列設定大概一樣,先把Campaign名字改好,如果這個Video Campaign是定位給新的受眾觀看,你可以把名字設定為 Prospecting - (影片廣告名稱)

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競價策略

-Maximum CPV (最高每次收看競價): 你願意為每一個Trueview最高願意負出的價錢
-Target CPM (目標每千次展示成本): 你願意為每1000個Impression最高願意負出的價錢

建議選擇Maximum CPV,並且CPV設定在HK$0.3 左右。Targeting愈精細,你所需要的Bidding要愈高。

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在Video Network方面,YouTube search results即是上述所謂的Video Discovery Ad,在YouTube Search Result Page出現;而YouTube video則是平時的YouTube Video,下面的video partner on the display network是指一些GDN但卻擁有影片的刊登位置,Daily Motion就是最佳例子。由於現在的例子是設立一個In-Stream廣告,所以可以Tick上YouTube video,而我們個人建議也會選擇Video Partner on the Display Network.

在語言和地區方面,當然選擇你所針對的地區和語言,相信這個不用多說了

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As for Inventory Type, we will choose Standard Iventory. This is the scale of your video ad. Under Standard Iventory, your ads will not appear on videos that are nude or violent. Similarly, excluded content also has the same meaning.

第四步:Video Ad Group設定

同樣地,把Ad Group的名稱設定好,我的習慣是把該Ad Group的Targeting方法列在名稱中。

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至於Targeting的方法和GDN大致相同,你可以參考之前的一篇文章 <<GDN廣告完整攻略:原理﹑設定及優化>>。但簡單來說,其實你應該了解自己的Targeting是什麼。例如,如果你是美容產品的話,你的受眾會是女性和24-45歲,Audience方面可以選擇Beauty Products & Services 或 Make-up & cosmetics,Content方面可以選擇Beauty & Fitness。也即是說,當一位24 - 45歲喜歡觀看化妝影片的女士將會觀看任何有關美容的影片時,你的廣告就有機會出現了。

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值得一提的是,在Placement中你可以選擇指定的YouTube Channel / Video 去刊登你的YouTube廣告。選擇YouTube Channel 或 YouTube Video,再搜尋相關的Channel / Video就可以了。

YouTube Video Ads Remarketing

Kick Ads時常提倡中小企考慮使用Video Ad去做Remarketing,究竟要如何做的呢?

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Select Remarketing and similar audiences under Audiences. Select the Audience List (Website Visitor) you set earlier, and you can place YouTube ads (also known as YouTube Remarketing Ad) on those visitors who have visited your website. If you want to learn more about the basic concepts and settings of remarketing, I highly recommend reading  《GDN REMARKETING廣告教學| 設定、原理及好處》(暫時只有中文版本)

第五步:Video Ad 設定

接下來就是設定影片廣告的時間,首先你的影片必需上傳到YouTube上,然後就可以在YouTube影片的連結貼上並設定成為廣告

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找到你的影片後,你可以把它設定為Skippable in-stream ad,並把Landing Page設定好。提提你,可以加上一個Call to action的按鈕直接呼籲受眾到Landing Page中。此外,在桌面上的YouTube影片廣告中,你更可以上傳一個Companion Banner,而這個Banner即使在廣告完整也會繼續留在YouTube的右上角中。

以上就是有關YouTube影片廣告的攻略,希望可以幫助大家更加理解整個YouTube廣告的運作以及在設定上中一些步駁。如果想你知道Kick Ads如何可以助你利用Google Ads去找到更多生意,立即預約一個 免費的20分鐘數碼營銷策略諮詢!

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