Ad Tracking 是什麼?

先讓大家想像一個情況: 假設你是某一美容品牌的Digital Marketing Manager,這個月會有新產品推出,你希望在大型網站 https://www.cosmopolitan.com.hk/ (下稱Publisher)投放Banner廣告,目標是500,000曝光(Impression)。Publisher 答應了你,並如期投放了廣告。但你在你的Google Analytics 發現,該網站只為你帶來5個Clicks!!!!!!!!!!!!!

你大惑不解,投放了那麼多廣告費,怎麼可能只有5個Click?於是你致電給Publisher:

你: 我的GA 顯示在你網站的廣告只有帶來5個點擊(Click),怎麼一回事?

Publisher: 我不能控制別人點不點擊,他不點擊也不是我問題

你: 我做了那麼多年,再差的廣告, 500000個impression也不會只有5個點擊(Clicks),只有0.001% 點擊率(Click-through Rate),我非常懷疑你真是否真的提供了500,000的曝光?

Publisher: 我真的提供了500,000曝光,我們的System 的的確確記錄了,你一口咬定我們欺騙你,你有證據嗎?

你: 我沒有,但我告訴你,再差的banner 也不會只有0.001%的點擊率,你當我是傻瓜嗎?

我: 沒有證據就不用多說了,88!!!!

以上故事,純粹虛構,如有雷同,實屬巧合。當然,現實的Publisher沒有那麼囂張,但事實上,若沒有Ad-Tracking的話,Advertiser 及 Publisher 會經常為Impression的事所爭拗。

 

為了防止出現上述”口同鼻拗”既例子,3rd Party Ad-Tracking 應運而生。Ad-Tracking 簡單來說,就是利用Tag 來記錄廣告的曝光及點擊。當您的廣告被展示時,會同時Trigger Impression Tag (3rd Party會記錄Impression為1),當你再點擊,又再Trigger Click Tag(3rd Party 會記錄Impression為1),儼如一個counting Machine。

 

傳統的Media Buy 流程:

 

    1. Advertiser 提供Flash/HTML5 的Display 廣告File予Publisher
    2. Publisher 把廣告上載到自己的Server,安排於預定的日子在自己網站展示該廣告
    3. Publisher 提供Report (Impression,Clicks,CTR,CPC等等)

 

包括Ad-Tracking 的Media Buy流程:

 

    1.  Advertiser 會先向3rd Party Ad Tracking 要求Impression Tag 及Click Tag
    2.  Advertiser 會提供包括上述兩條Tag的Flash/HTML5 的Display 廣告File予Publisher
    3.  Publisher 把廣告上載到自己的Server,安排於預定的日子在自己網站展示該廣告
    4.  Publisher 提供Report (Impression,Clicks,CTR,CPC等等)同時Advertiser也可透過3rd Party Ad-  Tracking 得到有關數據。

 

補充:

根據IAB Standard, Publisher 及 Ad-Tracking的公司 的數據不應存在不少於15%的discrepancy。
現實的情況來說,若差異少於15%,Publisher 及Ad-Tracking 不會為你展開任何investigation找尋原因。

 

下兩星期再和大家講講Ad-Serving 和Ad-Tracking 的分別。