Demand Gen 廣告完整教學 2026｜YouTube、Discover 及 Gmail 視覺廣告指南

Search 廣告捕捉的是顧客當一刻的需求，有人搜尋「海外升學展」，你的廣告就在那一刻出現。但有更多客戶群當刻還未去搜尋，其實他們是有興趣的，有機會成為你的顧客，接觸這群人正是 Google Demand Gen 廣告 的工作，用圖像和影片廣告，在 YouTube、Discover 和 Gmail 的 feed 裡，趁人瀏覽的時候接觸他們，不用等他去搜尋。這篇教學講 2026 年的 Demand Gen 是甚麼、和 Performance Max 及 GDN 有甚麼分別，以及我們替香港和馬來西亞客戶投放時的實際做法。

Demand Gen 是甚麼

答案： Demand Gen 是 Google 以受眾為主導的視覺廣告類型，在 Google 自家的 feed 投放圖像和影片廣告，包括 YouTube（連 Shorts）、Discover 和 Gmail。它在 2023 至 2024 年取代 Discovery campaigns，2025 年再吸納 Video Action Campaigns，是 Google 這邊最接近社交平台 feed 的廣告格式。

Meta 廣告的主場是 Facebook 和 Instagram 的 feed，Demand Gen 就是 Google 這邊的對應，廣告出現在用戶因為興趣而滑的 feed 裡。Google 說這些版面每月覆蓋約 30 億用戶。有兩次改名要記住，因為不少舊文章仍然沿用舊叫法：

• Discovery campaigns → Demand Gen（2024 年初完成過渡），版位一樣，格式和控制多了。
• Video Action Campaigns → Demand Gen（2025 年），以前用 VAC 跑轉換型 YouTube 廣告，這批流量現在歸入 Demand Gen；如果目標是觀看量而不是轉換，就應該改用 Video Views 廣告系列。

Demand Gen 廣告在哪些位置出現

• YouTube：in-feed（首頁和推薦位）、in-stream，還有 Shorts，香港看短片的人一路增加，這個版位愈來愈重要。
• Discover feed：Google App 和 Android 首頁的內容 feed。
• Gmail：Promotions 和 Social 分頁；獨立的 Gmail（GSP）campaign 2021 年已經停用，現在要買 Gmail 版位，主要就靠 Demand Gen，詳見 Gmail 廣告指南。

Google 2025 年加入 channel controls，你可以只投指定版面，例如只買 YouTube，不像從前要整個 bundle 一次過買。

Demand Gen vs Performance Max vs GDN

這三種廣告最容易混淆。

想控制誰會看到你的視覺故事，用 Demand Gen；想電商轉換量最大化，又接受透明度低一點，用 PMax；想要最平的觸及或簡單的 remarketing banner，用 GDN。

甚麼時候適合使用 Demand Gen 廣告？

這幾種情況，Demand Gen 值得你分預算過去：

• 產品夠視覺：時裝、美容、餐飲、物業、健身，feed 廣告可以直接展示產品，Search 廣告只能用文字描述。
• 客戶要時間考慮：升學、醫療服務、高單價 B2C，客戶研究的整段時間你都要在，而不是只守住最後那一次搜尋。
• 手上有真實的第一方名單：Google 的 lookalike segments 就在 Demand Gen 裡，接替 2023 年退役的 Similar Audiences，用客戶名單或者網站訪客做種子，再擴展去相似的新受眾。
• Search 已經見頂：高意圖關鍵字全部覆蓋了，CPC 又一路升，下一個客戶就要靠搜尋量以外的地方找，Search 接需求，Demand Gen 創造需求。

反過來，這幾種情況要小心：

• 未有 conversion signal：Smart Bidding 要有轉換數據才學得到，先做好轉換追蹤。
• 期望第一日就有 Search 級數的 lead 質素：feed 流量屬於較前段的 funnel，衡量的尺要換過（見下文），Lead Generation 帳戶仍然要以 Search 做骨幹。
• Creative 只得一張循環再用的 banner：Demand Gen 是 creative 主導的格式，素材弱，設定再好都救不了。

Demand Gen 的成效很大程度取決於受眾設定

Demand Gen 應該用來接觸未搜尋過你的人。

1. 用 lookalike segments 開拓新受眾：拿最優質的名單做種子（Google 要求至少 100 人，幾千人效果更好），再在 narrow、balanced、broad 三檔裡選擴展幅度。這是 Google 最接近 Meta lookalike 的功能，也是 Demand Gen 最應該做的事。
2. Custom segments 和 in-market audiences：名單細的時候，改用興趣和意圖去描述受眾，同樣是找未接觸過你的人。
3. Optimized targeting：轉換數據累積夠之後，可以用它擴展受眾，值得測試，但要留意多出來的流量從哪裡來。
4. Remarketing 只作輔助：網站訪客、影片觀看者、客戶名單可以開一組收尾，但 Demand Gen 的價值在於接觸未搜尋過你的人，把預算全押在暖受眾等於浪費了這個格式。

Creative 要準備甚麼

你需要三種呎吋的素材：正方形（1:1）、橫向（圖像 1.91:1／影片 16:9）、直向（圖像 4:5／影片 9:16，供 Shorts）。只上傳一條 16:9 的電視版本，等於放棄 Shorts 版位；可用的格式有單圖、carousel 和影片，零售商還可以接上 Merchant Center 的 product feed。我們管理的帳戶裡，creative 質素和更新頻率對 Demand Gen 成效的影響，遠大於任何出價設定。把它當社交渠道去經營就對了，幾個 angle 同時在跑，趁 fatigue 未出現先換素材，直向優先。

Bidding 應該怎樣選

• Maximize clicks：轉換量還未夠，先跑流量。
• Maximize conversions / target CPA：追蹤做穩之後的標準選擇。
• Maximize conversion value / target ROAS：電商有回傳購買價值時用。

實際操作上，轉換數據未夠就先用 Maximize clicks 或 Maximize conversions 跑新受眾，數據累積夠再收窄去 tCPA，而 tCPA 要設在你真心願意付的水平。

如何衡量 Demand Gen 的廣告成效

只看 last-click，多數會低估 Demand Gen。用戶在 feed 見過廣告，沒有點，兩日之後才搜尋你的品牌，這筆功勞最後會計在品牌 campaign 身上。所以至少要一併看以下三項：

• 影片要看 engaged-view conversions，和 click-through conversions 一併看。
• 對比投放前後的品牌搜尋量和 direct traffic。
• 在 GA4 看 channel grouping 和路徑報告，不要只看一條 attribution 數字。

Demand Gen 的作用，是讓未搜尋過你的人先看到你。

從我們管理的帳戶來看，Demand Gen 的表現可以相差很遠。視覺吸引力較強的電商產品，Demand Gen 可以用相對低的 CPA 帶來轉換。部分 service 及 lead-gen 帳戶，如果只把 Demand Gen 當成另一種 Search campaign 去跑，結果往往是預算用完，實際查詢不多。

分別在於 Search 廣告接的是已經有搜尋意圖的人，Demand Gen 沒有這個現成需求，要先令人有興趣，才有機會帶來轉換。

開始之前，可以先問兩個問題。你的產品是否有足夠的視覺吸引力，令人願意停下來看？即使受眾尚未主動搜尋，他們是否值得你提早接觸和培養？

活動 campaign 用 Demand Gen，CPA 比 generic Search 低

其中一個客戶需要推廣即將舉行的活動。我們以影片及 Demand Gen campaigns 帶來報名及查詢。Conversion rate 比 generic Search 高約 92%，CPA 亦只有 generic Search 約十三分之一。

主要原因是 campaign 有明確的活動內容及報名 CTA，受眾看完就知道下一步要做甚麼。限時優惠及指定推廣期同樣有這個效果。

對這類 campaign，我們會先比較 Demand Gen 與 generic Search 的 CPA 及 lead quality，再決定 budget allocation。更多例子見客戶案例。

常見錯誤

1. 用 Search 的標準去評它，只看 last-click，第二個星期就關掉。
2. 只得一張橫向 banner，沒有直向素材，Shorts 版位形同虛設。
3. 把預算全放在 remarketing，用 Demand Gen 反覆接觸已經認識你的人。
4. 轉換追蹤未設好就開跑，Smart Bidding 對著雜訊優化。
5. 一開始就用 Search 級數的 tCPA，扼殺放量。
6. 從不更換 creative，然後埋怨這個格式沒有效。

想知道 Demand Gen 在你帳戶有沒有位置

Kick Ads 是香港的 Google Partner 廣告代理，2017 年起替香港和馬來西亞企業管理 Google Ads，做 Search、PMax、YouTube 和 Demand Gen。如果你的 Search campaign 已經見頂，免費廣告 Health Check 會告訴你 feed 式的需求創造在你帳戶裡有沒有位置，只講老實發現，不推銷。

常見問題

Demand Gen 廣告是甚麼？ Google 的視覺廣告類型，在 Google 自家 feed 投放圖像和影片廣告，包括 YouTube（連 Shorts）、Discover 和 Gmail，它在 2023 至 2024 年取代 Discovery campaigns，2025 年吸納 Video Action Campaigns。

Demand Gen 與 Performance Max 有甚麼分別？ Demand Gen 只投 Google 的視覺 feed 版面，讓你控制受眾和版面，設計出來就是用來創造需求；Performance Max 覆蓋包括 Search 和 Shopping 在內的全部版位，版位由系統自己決定，最擅長替電商收割轉換。

Demand Gen 廣告會在哪些位置出現？ YouTube 的 in-feed、in-stream 和 Shorts、手機上的 Discover feed，以及 Gmail 的 Promotions 和 Social 分頁，2025 年起可以用 channel controls 限定投放版面。

Google Ads 還有沒有 lookalike 受眾？ 有，在 Demand Gen 裡以 lookalike segments 的形式存在，用至少 100 人的第一方名單做種子，可以選 narrow、balanced 或 broad 擴展幅度，而舊的 Similar Audiences 2023 年已經退役。

Demand Gen 適合 lead generation 嗎？ 適合，前提是帳戶仍然以 Search 做骨幹，並且給 Demand Gen 實在的行動鈎子。我們有香港升學客戶以活動為核心跑 Demand Gen 和影片 campaign，lead 成本比 generic 搜尋關鍵字平約 13 倍。

在考慮 Demand Gen 值不值得你投放？ 我們可以幫你檢視 creative、受眾和成效，看它是真的在創造需求，還是只在花錢。WhatsApp 我們即時傾，或預約免費策略諮詢 →。