Remarketing大全(二)- Remarketing List的基本用法和建立Remarketing Display Campaign

來到第二集的Remarketing攻略大全,本篇主要想向大家介紹一下Remarketing list和Remarketing Campaign的建立和使用方法,希望可以鞏固一下大家對Remarketing的概念,讓你建立Remarketing再行銷的廣告更加得心應手。

 

當你成功加入你的Remarketing Tag後,下一步就可以建立Website Visitor的Remarketing List。從下圖中,看起來很複雜,但基本上,若果對於結構不是超級大的網站來說,最常用的會是第一(Visitors of a page)和第二個(Visitors of a page who did not visit another page)已經足夠應付了:

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Visitors of a page

照字面解,就是remarket某一頁/幾頁的用家。若果你的廣告只有一頁/幾頁的landing page,而你又想廣告重新投放到他們身上,就可選擇這個。而你只需要設定某幾頁作為你的remarketing list的rule就可以了

Visitors of a page who did not visit another page

若果你發現,很多用家曾到訪你的網頁,卻沒有進一步的行動或沒有converst,你則可以選擇這一個。例如你可以把廣告的landing page放進,同時間在But didn’t visit another page with any of the following 但沒有到訪到下列的條件 這一欄中,放入checkout/ thank you page。這樣做可以直接地只向一些曾到訪網頁但沒有進一步行動的用家投放廣告,既可找到這一班珍貴的leads,又可以減省胡亂投廣告的成本。

Membership Duration

意思是該用家停留在remarketing list的日子,default為30天,最多為180天。這個會按照不同的business需要而調整。例如,賣車的話用家需要很多時間來選擇買或不買,所以可以選取較長的時間;相反例如波鞋等turnover比較快的business,則建議30天以內的日子。

 

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Key Takeaway

1. All Visitor是Google AdWords自動為你建立的,而All Visitors包括的是所有到訪過任何一頁的visitors。而另外2個remarketing list (Home page 和 Landed home page but haven’t visited the latest post),是分別利用了上述的2個remarketing list的種類。要提提大家,不論用家是從廣告,或者是organic的渠道進入網站,都會被紀錄到remarketing list中

 

2. Search,Youtube和Display是按照系統在不同渠道紀錄到的cookies,再顯示出remarketing list的大少。一般來說,當你的Remarketing List的人數儲存到一定數量(最少要有500 – 1000人),你的remarketing campaign才會表現得比較好。由於remarketing可以在GDN、Youtube和Search都可以做到,但這篇文章會着重在Display上,Search的Remarketing請按這裡。

 


不可以使用Remarketing的行業

 

Remarketing Policy

由於remarketing利用cookies去向audience再次投放廣告,為保障audience,有一些行業涉及私隱問題,Google並不容許這些網站使用Remarketing來再行銷,這些行業主要包括與健康有關的產品、身體狀況、整容、避孕、藥物和財政狀況等的敏感資料。一旦你的網站被Google評定為違反Remarketing政策,基本上怎樣appeal也不會成功,詳情可參閱https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=en。 當然有存在一些灰色地帶,曾經有做植髮和藥油的客人能成功使用remarketing,最後都是交給Google去決定吧。

 


建立你的Remarketing Display Campaign

 

若果你曾經建立過Display Network Campaign,就應該知道Display Campaign中有一些targeting setting的定位設定,讓Google尋找一些相關的刊登位置,以爭取potential的曝光和點擊。當你的remarketing list有足夠的人數時,你就可以打remarketing list放進Interest & Remarketing,興趣及再行銷中。

Remarketing_SetUp

 

Step by Step建立教學

1. 建立一個display network only的campaign和ad group,按下Display Network

2. 按下紅色的+Targeting

3. 在眾多的Targeting設定中,選取Interest and Remarketing

4. 在select category中,再按下Remarketing List,選取你要remarket的群眾,再按Save

 

Remarketing_Campaign

你可以到Display Network的中Interest & Remarketing翻查一下它的表現。另外,比較建議的是,Remarketing的Banner Ads應該要和普通GDN Campaign略有不同,例如加入call to action/ promotion的字句,令他們更大機會再次進入網站和convert。Remarketing基本使用到此為止,另外一些比較advanced的用法和其他Youtube/ Customer List的Remarketing方法,容後再談!