在我任教的SEM課程裡，我經常會強調 '一個好的標題可以非常有效提升你的點擊率，從而提升品質分數（Quality Score),更易更低成本找到生意及客人!'

想寫一個吸引及有效的關鍵字廣告標題，你不一定需要上大量的文案課程或是花數個小時精雕細琢標題的每個用字，你只需根據本文給你的一些寫標題的原則及貼士便可以勾勒出不錯的標題。當然，如果你對你的產品/服務暸如指掌，非常清楚甚麼的文案及標題最吸引他們，這樣按你的方法去建構廣告就最理想。但假若你不太確定甚麼的文案及標題能吸引潛在客人，那不妨參考一下本文的分享，從而幫助你快速建立有效的關鍵字廣告。

如何撰寫好的標題？

 

在我們分享寫關鍵字廣告的方向，原則及貼士前，我們先向你介紹組成關鍵字文字廣告的不同元素。（這裡只談及最基本的元素，如果你想更了解廣告額外資訊，可點擊 按此了解)

 

 

1.標題1: Kick Ads Google Ads Course
2.標題2: Master SEM in 6 Hours
3.標題3: Sign Up Now and Get Good ROI
4.路徑1: google ads
5.路徑2: google course
6.描述1: 2000 Student Are Trained by Kick Ads. Get More Leads on Google Search. Sign Up and Learn!
7.描述2: Certified Google Ads Course. You Can Be The Next Google Ads Professionals. Join Now!

如果你不知道上面代表的是甚麼，那就讓我一一向你解說！

 

關鍵案文字廣告組成部份

標題1及標題2

你知道一般來說，當用戶在Google 搜尋的時侯，接近80%的潛在客戶只會閱讀標題？換言之，你只需要寫好你的標題便能夠得到80% 客人的注意。可想而知，標題的重要性是多高。

將你的創意及寫作技巧在標題1及2盡情發揮。為甚麼？因為這是你第一個和潛在客人交流的機會。你只有1個機會，如果你不能好好把握，當客人忽略你的廣告，他很大機會便不再回頭，甚至落入你對手的懷抱中。

先給你一個小建議（在本文章會再詳細展示），你的文字廣告需要直接了當地回應客人需要。甚麼意思？根據他搜尋的東西，直接在廣告中告訴你有提供這個產品/服務/解決方案。

讓我打個比方。假設有人正在搜屬“美食外送”， 最直接同時也是最基本的廣告就是告訴他你有提供這個服務，把這個搜尋字眼或類似之字放進標題中。你不用在標題內提及其他服務例如雜貨外送，即使你同時也有提供(你可以在SiteLink Extension中提及），集中火力只講美食外送。下一步你需要多下一些功夫，問一問你提供之產品的Unique Selling Point (USP), 為何客人需要選擇你而不是其他，你有甚麼比你的對手優勝。我在我的課內經常提到：特別是在一些競爭激烈的行業當中，你必需要代入客人的角色，如果你的廣告沒有提及你可以提供的服務，又沒有額外價值提供給他，他有甚麼誘因需要點擊你的廣告？10年前，當只是少數商家使用關鍵字廣告的時侯，你的廣告寫得一般般，問題還不大，但今時今日，在競爭日漸激烈的市場，你就需要花多些功夫才能得到客人的點擊及青睞。

 

標題3

 

 

Google 於2019年初再擴展文字廣告的空間 - 新增了標題3 及描述2. 那是否代表我多了空間讓我任意創作。對，是的。 by adding headline 3 and description 2 to all your expanded text ads in early 2019.

但要小心！在較小的屏幕（大部份手機屏幕），假設位置不夠容納你的超長廣告，Google 可能不會展示標題3 及描述2 ,只展示標題1 2 及 描述1. 因為在此情況下，我建議不要將最核心的訊息放在標題3及描述2.

但建議不要把標題3留空，可放一些較次要的訊息在此。

 

Display URL - 路徑1及路徑2

Display URL 也是相當重要的一環.請記住，Final URL 和 Display URL 可以是不同的。相同的Domain，你可以在路徑1及路徑2自行輸入相關的字眼成為你的Display URL。我們建議把你的相應關鍵字放進路徑1及路徑2. 你可以參考以下例子。

就以“Food Delivery’為例.假設這個關鍵字是你的廣告群組（Ad Group)最核心的關鍵字。就請把這個核心關鍵字放到你的Display URL 內，他可以某程度上幫助你的廣告關聯度（品質分數3大因素之1）。假設你的關鍵字廣告群組分類清晰，有良好的結構，你應該不太難在一個Ad Group 當中找到 1 2個核心關鍵字。當你發覺無法發掘出來，那你應該去檢視一下你的關鍵字廣告結構！

 

描述1及描述2

如果你的標題無法吸引到客人，你就不用再多花機啄磨你的描述上, 這是徒勞無功的。假設你的標題成功吸引客戶，80%可能已經點擊你的廣告，恭喜你! 描述, 那描述應該需要寫甚麼呢？我會認為是嘗試補充及解釋你的 標題上 的Unique Selling Point (USP) 或承諾，甚至少量公司的背景最後補上1個Call-to-action 就以。 

簡單來說，我不會建議你花太多時間在描述上，原因就如我上面所說，沒有很多人在認真閱讀你的描述部份甚至有很大部份都不會看一眼。當然如果你有很充足的時間，你可以飽覽群書、引經據典鑽研每個描述上的用字也可以。但如果你的時間有限，你沒有必要特意為每個廣告群組的廣告寫新的描述。

提一提你，由於位置有限，描述2 不一定會出現。所以不要把最重要的訊息 放在描述 2。

描述2 你就乾脆把它當成錦上添花吧！

 

寫好你的廣告從而提升表現

讓我們再重提一次，標題在整個關鍵字廣告中是最重要的部份。80%人只看Headline 便決定點擊那一個廣告，剩餘只有少數20%的人會再看Description（描述）。在成本效益的角度看，你要花大部份的精神及力氣在建構一個吸睛的標題，從而快速有效吸用家的注意。

最少最少，請你花70% 的精神及時間去構建你的標題去吸引潛在客戶，標題是你最重要最重要的工作！！！！！

當然，要寫一個好標題並不是一件簡單的事。而要寫一個好的標題的最基本因素是你必需對你的產品或服務非常熟悉，知點你潛在客人的痛點及你產品或服務的獨有賣點。假設你對上面這些東西瞭如指掌 (你是應該要非常清楚的！），你可能都會遇上執筆忘字的情況，不知如何是好；或可能剛剛相反，你的靈感有如泉湧，有太多東西可大書特書，但可惜標題是有字數限制 （中文字：１５），你英雄無用武之地......

 

寫好關鍵字廣告的4個大方向

就我們經驗所得，以下我們會分享一些能幫你快速建立一個有效果的標題。不要看似很簡單很老土，有不少人都沒有稍為認真去做這些事......

 

方向1 - 問客人問題

有甚麼比直接提出他們心中的疑問或問題來得更加直接粗暴，但同時又能引起客人的共鳴。記住，每個潛在客人來到Google 搜尋的時侯，一定是心中帶著一個或一堆疑問，希望在Google 成功尋找答案或解決其疑難，那既然如此，就直接在標題打出他心裡所想。

再給你多1個例子拋磚引玉:

假設有人在GOOGLE正在尋找防毒軟件，如果你是廣告商，你會如何吸引他點擊呢？當然”你正尋找防毒軟件嗎?”是一個可以接受的標題（已經比一般廣告好），但可以再寫好一點嗎？

如果寫成'你的電腦安全嗎?會否是一個較好的標題呢？相比於”你正尋找防毒軟件嗎？“好像再好一點，比”最佳防毒軟件“就更顯吸引。

 

方向2 - 提前處理異議

‘絕不’ 是一個強而有力的字眼來強調你的產品/服務獨特性，這往往是你對一個客人的承諾來解決客人心目的異議。這解釋好像太過抽象，試看看以下例子：

你覺得這個廣告有甚麼過人之處？如果你嘗試比較 “No Tech Skill Needed” 對比 “Suitable for Beginner”,相信你都會認前者較令人留下深刻印象。原因何在？就是這個標題提前處理你心目中的不安及異議。

以下是一些我們經常看到的處理異議標題

• 無額外收費
• 無手續費
• 絕不收取運送費用
• 絕無隱藏收費
  

你的生意或產品又通常會遇到甚麼異議？相信你最清楚！

方向3 - 數字的魔力

數字能令人留下深刻的印象。每個人都希望問題得到解決,如果有廣告能承諾你可以”X“日幫你解決問題？你會有興趣了解更多？

看看上面的圖表，甚麼類型的Headline最吸引人？就是甚麼10個令你致富的方法﹑6個令你改善身體的技能或6個不可不知的Google Ads 廣告技巧！ 無錯！利用數字的魔力可以幫你成功吸引客人的眼球！

舉1個例子：

‘A Story to Lost 15 kg in 2 Weeks?’ VS ‘How to Lose Weight’,你認為那一個較吸引？相信大家都心中有數吧！

告訴你一些你未必知道的數據，在一些外國的測試當中，有數字的標題比沒有數字的標題 CTR 高出217%，而Conversion Rate高出23%。現在你清楚數字的威力有多強大嗎？

 

方向4 - 展示你的獨特性

我假設大家已經知道甚麼是Unique Selling Point (USP). 現在，你需要問自已，你的生意或產品的特點是甚麼？你的優勢在那裡？可以具體的描寫出來嗎？

當你可以準確的了解你生意/產品的獨特之處，你就很容易找到寫標題的靈感。如果你想了一整天，都無法具體說出你產品的獨特性，那其實不只是寫標題的問題那麼簡單，這其實同時牽涉到你的公司/產品定位能否有效吸引客人。

讓我有這裡舉幾個例子來激發你的思考。如果你是做外送服務，你的USP 可能就是“ 30分鐘送到府上”。如果你是借貸公司, 你的USP 可能就是“ 15分鐘即時批核，20分鐘即時過數”。如果你是數碼營銷公司，你的USP可能就是“無需合約”。 不知道你的USP又是甚麼呢？



3個建立廣告小秘技

上一部份，我介紹了4個建立廣告的方向，如何快速地設定一個吸引點擊的標題。在這一部份，我會嘗試分享3個小貼士提升你的廣告表現。要謹記，4大方向遠比3小貼士重要，標題能否打動潛在客房才是提高點擊率的關鍵。

 

小貼士1：建立具相關性的廣告

你還記得在本文的前半部份，我曾提及如果你的SEM廣告群組分類清晰，你會很容易就找到每一個群組內的核心關鍵字。核心關鍵字除了可以放在Display URL 的路徑 1 or 路徑 2上，其實也可適量的分佈在廣告的不同元素上，讓廣告變得更加具‘相關性’

又讓我舉個例子:


假設你的核心關鍵字為”flower delivery”,我建議你把這個核心關鍵字放在標題1或標題2其中之一。同時也放在Display URL 上，亦可以在每個Description （描述)上放1個。這樣可以讓你的廣告更貼合主題，同時也輕微提升你的廣告關聯性。

你可能會問，那是不是加得愈多愈好，直至這個核心關鍵字“佔領”整個廣告？

請請請，不要這樣做！！最終你必需記得，你的廣告的對象是潛在用戶，不要為了提高一點點的廣告關聯性而放棄了最重要的用戶體驗和其引申之點擊率，避免因小失大呀！

 

小貼士2：呼籲字句/行動召喚

我不會說Call-to-Action是甚麼秘技，但卻是是很多人忽略/忘記的地方。當你用盡九牛二虎之力找到客人問題，又處理異議，又大推自已的USP，但卻沒有告訴客人你想他現在做甚麼，難免有D虎頭尾。如果是B２B 行業，你應該叫他立刻查詢，如果是網上商店, 你應該叫他立刻購買，如果你是舉辦課程，就叫他立刻報名，如果是 Lead Generation，可能叫他立刻下載等等。你亦可以自行配上一些限時優惠，營造迫切性等等。

一些 Call-to-Action 例子:
1. 即時領取價值 $2,000禮劵
2. 註冊即享免運費
3. 登記即享獨家優惠
4. 立刻索取優惠報價

 

小貼士3：A/B Testing

世界上永遠沒有最好的廣告，只有更好的廣告！A/B 測試能夠讓你找到較好表現的廣告。在廣告開始之前，每個廣告群組 (Ad Group)當中必需要有2個不同的文字廣告。當廣告開始了一個月後，我們應該看看廣告表現，看看哪一個文字廣告的轉換率 (conversion rate) 和點擊率 (CTR) 較高，把表現較差的停止，然後利用以上的小貼士重新寫一個新的文字廣告。僅記在廣告系列的設定中，在廣告輪流放送設定 (Ad Rotation) 必須設定無限期輪流放送 (Rotate Ads Indefinitely)，你的文字廣告才會輪流放送，你才可以比較廣告表現。總括而言，寫兩個廣告，用一個月時間作比較，把差的暫停再寫一個更佳的版本，再比較，再寫，不斷重覆，你就可以找到甚麼廣告最打動到他。

希望以上的廣告可以幫助到你提升廣告表現。謝謝！