ClickCease介紹及評價:把你競爭對手的惡意點擊趕走

正在使用關鍵字廣告的你，有曾擔心過你的廣告被你的競爭對手惡意點擊嗎？

甚麼是惡意點擊？簡單來說，就是你的對手透過人手或者機器人(Bot)不斷點擊你的廣告，消耗你的廣告費用，讓你蒙受損失。

當然，Google本身聲稱有一套機制去保障廣告商。

“廣告上的每一次點擊都會經過系統檢查，而 Google 的精密系統可識別無效點擊和展示，並從帳戶資料中移除。Google 會嘗試自動從您的報告及收費中剔除判定為無效的點擊，因此您無需為這類點擊付費。如果我們發現有無效點擊逃過自動偵測，便可能以抵免額形式向您退還有關點擊費用。這類抵免額稱為「無效活動」調整額。”

但相對上Google這套機制並不是非常透明，你無法得知那些惡意點擊在你的網站做甚麼，也不知道那些惡意點擊是從那些IP來的。所以我會形容Google的機制是相對被動的。

直到幾個月前看到這個廣告:

這些廣告也拍得幾有創意，因此決定試用這些 Google Ads Protection的工具，那今天讓我向大家分享 ClickCease 的功能以及我的親身體驗。

設定過程

設定過程非常簡單，有手有腳基本上都沒有問題！

1.設定你的Domain及該Domain所屬的Industry

2.你的Domain已經成功加入

3. 下一步選擇 “Protect Google Ads”

4. 一般來說，選擇 "Link With Google"
登入後按照簡單步驟就可以把你的Google Ads 帳戶和 ClickCease連結起來，讓ClickCease分析你的點擊

5. 請到Domain Setting → Domain Tracking Setup
之後按所需部驟把這段Tracking Code放到你的網站來

功能介紹

1. Dashboard

• 廣告帳戶情況一目暸然

2. Fraud Analysis

• 你可以看到那些被Block的IP及被Block的原因

3. Domain Setting →  Managed Detection Rules

• 你可以設定在甚麼情況下會把那些IP放進封鎖List內

4. Click Report

• 你可以看到每一個從Google Ads進來的點擊的Recording Session，看看他在你網站的瀏覽情況的動作是否有意義

5. 24/7 在線支援  

• 最重要是他們的24/7 Support非常好，有甚麼問題也可以在這裡問

價錢

以下是兩款計劃的每月價格， “Standard”只能保護Google或Facebook其中一個平台，而選擇“Pro”版本則可以同時保護兩個平台，你亦可以先免費試用 7 天，看看是否適合你。

總結

ClickCease 的 Facebook Ads Protection 是近來新推出的，但我還未有時間試用。單從Google Ads Protection來說，我會總結以下的優劣：

優點:

• 自動把惡意點擊的IP放進Google Ads的封鎖名單

• 每點擊的Recording Session

• 快速的24/7 客戶服務

缺點:

• 價錢不算非常便宜

• 很多被歸類為疑似惡意點擊的點擊都是VPN， 但香港慣常使用VPN的人數不少，所以不能說VPN的客人就是沒有價值的訪客

• 較適合每點擊收費較高的帳戶，每點擊收費較低的帳戶不太化算，如果CPC 只是幾元的話，你也不會太花心機研究每個點擊。