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隨著邁入2023年度的後半段，這也意味著我們開始迎接節日旺季的來臨，是各個企業提高銷售及收入的關鍵時期。Google亦因此採用了一系列最新AI技術的工具及分析資料功能，以協助廣告商促進電商網店策略，繼而令節日宣傳成效倍增。
Google廣告
策略（一）：Performance Max廣告新工具（高價值新客戶獲取優化 New Customer Acquisition with High Value optimization）
Performance Max一直以來都是備受Google廣大推薦的一個以轉換驅動型為目標的廣告系列。它利用機器學習為廣告系列自動設定出價及進行優化以充分實現更多銷售目標。這個推薦源自於人們購物方式的變化。如今，人們的購物行為已逐漸在改變，會使用不同的渠道，例如網絡、應用程式或是門市。Google最新資料顯示，在短短的兩天内，超過一半（61%）的購物者會使用5個或以上的相關渠道進行購物。
對於希望透過Performance Max廣告在網上銷售產品的廣告商，可以採用 「高價值新客戶獲取優化」的工具。或許廣告商對於這項新工具還是一知半解，但它可以允許廣告商針對新客戶來設定較高競價。簡單來説，這是個能夠讓你同時接觸高價值和一般價值的新客戶，並同時吸引現有客戶的好工具。因此，廣告商可以從單一的廣告活動中增加所有類型客戶的銷售，亦可針對性地吸引更多新客戶，為其帶來更多銷售。
策略（二）：提前測試你的廣告活動
趁早進行準備和反覆測試，讓廣告商在節日旺季準備之時能夠了解及應用適當的廣告系列及競價策略，以更好地優化不同的廣告效果。對於擁有門市的企業而言，可透過A/B測試為購物者提供更完整的全渠道體驗，確保其競價策略不會偏向於網上或門市其中一方的購物者。這項策略可讓廣告商能夠更全面地評估 網上銷售競價（online-only bidding） 與針對親臨門市（store visits）和門市銷售（store sales）的 「智能競價」（Smart bidding） 帶來的影響。目前，此功能僅適用於標準購物廣告系列（Standard Shopping campaigns），也即將擴展至搜尋廣告系列（Search campaigns）。
i. 支援親臨門市的智能競價（Smart Bidding For Store Visits）
ii. 支援門市銷售的智能競價（Smart Bidding For Store Sales）
然而，門市銷售轉化功能只適用於零售、餐廳及汽車 (Beta 版本) 廣告客戶。欲了解更多資訊，歡迎查看 此文 。
A. Search campaigns
為了實現更好的門市銷售轉換，廣告商可使用以價值為本的競價策略Target ROAS 目標廣告開支回報率 (爭取轉換) 或 Maximize Conversions Value 爭取最高轉換價值 (爭取轉換)，並確保門市銷售轉換相對於其他轉換動作擁有更高的相對價值。另一方面， Target CPA 目標每次動作成本 (爭取轉換) 或 Maximize Conversions 爭取最多轉換 (爭取轉換) 是針對優化轉換量的出價策略，將每種轉換動作都視為同等重要。
B. Shopping campaigns
由Standard shopping campaign轉用至Performance Max campaign的廣告商，在保持相若的ROAS的情況下，可實現平均25%轉換價值增長。如果你尚未使用Performance Max campaign，這個優秀的工具將為你在來臨的節日旺季提供提升銷售的寶貴機會。
策略（三）：使用Video
節日旺季絕對是一個適合分享節日禮品指南的最佳時機。客戶可以把握時機製作與節日禮品相關的影片内容來激發有關禮物清單的靈感，順勢增加銷售。Google報告指出，把至少一段影片加入Performance Max campaigns的廣告商可平均看到總額外轉換次數增加了12%。為了有效地吸引YouTube上瀏覽的購物者，現在Performance Max將可開始使用產品資訊提供的圖片來解鎖更多廣告庫存和格式，其中包括YouTube Shorts。自行製作影片的過程非常簡單，Google準備了許多簡易工具及範本，提供預先設計的模板、主題、字體和動畫，以配合你的廣告活動目標和品牌形象。
Google Merchant Centre (GMC)
在GMC Local Shopping Feed，Google提供了多項建議，確保從電子商務網店到門市之間提供一致的全渠道體驗。
- 啟用「稍後取貨」（Pick Up Later）標籤：Google為所有沒有本地庫存資訊源的商家啟用了Pick Up Later註解。
- 開放Expanded Search Top Slot廣告格式：Expanded Search Top Slot廣告格式已進一步擴展至使用Performance Max達成門市目標的商家。這種互動格式突顯了你的重要業務詳情，如營業時間，並鼓勵對特定本地購物感興趣的客戶（例如搜索「附近」）來尋找路線或撥打電話。
- 大幅度縮短新手入門平均時間並推出新的廣告格式：這種廣告格式結合了你Business Profile中的本地產品資訊所提供的可用庫存資料，以更好地展現你店鋪對潛在客戶的可見性。
廣告商可以針對不同的渠道或平台充分運用Google AI的全新廣告和分析資料功能，為即將到來的節日旺季，全力投入準備今年稍後的銷售高峰期。重要的是，事先進行反復測試和實驗有助於確保你的廣告活動達到最佳表現。
