Google My Business (我的商家)申請及優化攻略

免費流量你想不想要?想顧客一搜尋你公司的名字就看到你的詳細資料,地址和電話甚至最新消息?更甚在你公司附近搜尋與你業務相關的的時侯也可以看到你公司?那你必定要學會申請Google My Business,幫助你提升生意或流量時,也可建立專業形象。

 

在那些地方可以看到你的Google My Business 資訊?

1.搜尋引掣

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我住在大角咀,現在時間是凌晨1時30分。假設你在搜尋引掣輸入壽司店,本地搜尋結果會顯示使用者附近的壽司店及地點 (如下圖),通常會出現在最上面,又以一些實體的店鋪(食店或零售店)較常出現這些本地搜尋結果。那這個本地搜尋結果是如何為各店鋪排名?它會考慮其店鋪與你的搜尋字詞關聯性﹑距離和評分甚至人氣度排名。在這次搜尋,排第一位竟然是元氣壽司.....美心不了!元氣壽司的評分雖然不高,但Review數目非常多,所以有時侯排第一也不奇怪。

題外話,你知道為甚麼我要強調我是凌晨1時30分搜尋?Google會優先推介一些在你搜尋時間仍在營業的公司,你看,元氣多利害,營業時間多長,怪不得是年輕人的心水之選。

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你覺得這是其Google my business策略還是的的營業時間真的那麼長或是只是人為錯誤?記住,資料的準確性是非常重要的,特別是實體店,讓客人摸門釘是多麼差的用戶體驗。

 

2. Google Map

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當我們開啟 Google Map 查詢某商家地址或推薦店家時,也一樣會出現 Google 提供的商家(如下圖)。你看,又看到正在營業的元氣壽司了!

 

3. 關鍵字廣告

如果你把你的廣告帳戶與你的Google My Business連結起來,並開啟了Location Extension額外廣告資訊,你的商家地址也有機會出現在Google 關鍵字廣告上。詳情可重溫我們之前的文章 9個不可不知的GOOGLE搜尋廣告額外資訊。9個不可不知的GOOGLE搜尋廣告額外資訊”.

 

如何為你的業務申請Google My Business?

1.Google my business的網站,按立即管理

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2.登入後,按“將你的商家加到Google搜尋“

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3. 輸入相關資訊,請如實填寫你的資料

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4. 選擇郵寄明信片,填好你聯絡人姓名,並按郵寄

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5. 你會在14天內收到明信片,按指示驗證你的商戶就可以

 

 

優化小貼士

由於 Google My Business的排名比一般網頁排名更容易和更快就可以上到 Google Search Result Page,所以大家都不妨花一點時間做好 Google My Business的Listing,讓你的公司多一點免費曝光的機會。以 Kick Ads 為例,我們只花了 1 - 2 個星期就把自己的 Google My Business 提升到搜尋結果中的第一名,想知道如何做到就必須留意以下幾點!

 

1. 好好利用你註冊的商家名稱

在商家名稱中,記得要把你的業務加到商家名稱中,是什麼意思呢?以 Kick Ads 為例,我們是一家以 SEM / PPC 為主的 Agency,所以與我們最相關的關鍵字就是 SEM Agency,而我們也把 SEM Agency 的放到我們的商家名稱,請留意下圖:

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我們的公司名稱是 Kick Ads,不過為了讓 Google Search Engine 知道我們是 SEM Agency,便把商家名稱改為 PPC/SEM Focused Agency Kick Ads。當搜尋 SEM Agency 這個 Generic 的關鍵字時,我們的排名就成功登上第一名(如果你在九龍東附近,你可以立即試試看!)。

好好利用你的商家名稱,把最相關最緊要的 Generic Keyword 放到商家名稱中,這可以有立竿見影的作用,趕快去修改你的 Google My Business 的商家名稱吧!

 

2. 好好豐富你的資料

其中一個常被忽略的要素是,Google My Business 帳戶建立後沒有把所有資料都填好。其實,Google My Business 帳戶並不是只有商家名稱、地址、電郵地址、電話或營業時間,還有其他資料需要用戶去填寫,這一切都能夠讓 Google 更了解公司業務,有機會把排名提升,同時間也可以為客戶提供更多有用的資訊,這參照下面的 Screenshot:

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在 Google My Business 的主頁中,盡量把 Info 之中的資料都填好,包括 Category (Marketing Agency) 、公司網頁、產品或服務、公司簡介,甚至開業日子,讓 Google 和顧客更了解公司的所有資料。

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不要忘記把相關相片或影片上傳,Kick Ads 上傳了公司 Logo、公司團隊、過往出席的講座以及曾教授的課堂的照片,讓客戶提升對你的信任。如果你是賣產品或者是餐廳,你可以把產品、Menu、食品或其他相類似的照片上傳。

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另一樣不可缺少的是更新你的 Post,如果你的公司有新的Offer、新的產品和最新的公司 Update,甚至 COVID-19 的最新安排,都可以在這個 Section 之中更新,並會以下面截圖的方式呈現在 Google Search Result Page 中。

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3. 找你的客戶為你增加好評

最後一件事,相信大家都己經知道,Review is a MUST,很多餐廳都十分鼓勵顧客去 Facebook Page 和 Google Map 中留言。不過服務行業也應該運用 Review,鼓勵客人到商家頁面中多留言,因為通常 Google 都會推薦一些 Review 較多和較好的商家到 Search Result Page 中。例如,在九龍有多間 Barbershop,不過當我搜尋 Barber Kowloon時,這三個排名的 Barber shop 評分十分高,而 Review的數量也十分足夠,所以不要懶惰啦!

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