品牌關鍵字每次點擊成本高?背後原因和解決方法

每次點擊成本(CPC)是指每當有人點擊您的廣告時,您需要支付的金額。現今,越來越多的企業轉向使用每次點擊付費(PPC)廣告,如果您注意到您的Google廣告點擊成本正在飆升,您可能想知道造成這種情況的原因,以及如何降低成本。讓我們带您分析了解是什麼因素提高了您的品牌的每次點擊成本,並探索多種策略有效幫助控制成本。

品牌關鍵字通常包括您的品牌名稱或品牌相關的字眼。它們通常比一般通用關鍵字更便宜和更有效,因為它們有更高的轉換率和更低的每次點擊成本 (CPC)。但如果您的品牌關鍵字並不像您預期的低,您可以如何降低?您可以做些什麼來降低您的競價成本並提高利潤呢?

我想與大家分享一個案例,展示我們是如何協助客戶成功降低品牌關鍵字競價每次點擊的成本(CPC):

 

我們用了兩個月的數據來做比較,我們發現從7月到8月,品牌關鍵詞 (Brand Keywords)的每次點擊成本高達HK$51.55。不可思議的是通用關鍵字 (Generic Keywords) 的每次點擊成本竟然比品牌關鍵字的成本還低!

經過我們調整了一些設置後,品牌關鍵字競價就逐漸減低了不少了。從9月到10月,每次點擊只需要HK$29.75,比之前減少了42.28%。

我們將與您分享四個常見的因素導致您的品牌關鍵字每次點擊成本 (CPC) 飃升,以及提供針對性解決方法。在這篇文章的最後,您將有更好的了解關於爲什麽品牌關鍵字競價嘅貴和解決方法。

常見原因 1:挑選錯誤的關鍵字配對/比對類型

配對類型決定了您的關鍵字與觸發您廣告的搜索查詢的匹配程度。有三種主要的配對類型:廣泛配對(Broad Match)、詞組配對 (Phrase Match) 和完全配對 (Exact Match)。每種配對類型都有其自身的優點和缺點,取決於您的目標和預算。

如果您選擇的關鍵字太廣泛或太普通,那麼您的廣告將被展示給完全錯誤的受眾,導致不必要的點擊來自永遠不會成為您客戶的人進而影響每次的點擊成本或會增加。

解決方案:

您品牌關鍵字的最佳配對類型取決於您的行業、競爭對手和目標。簡單來講,一個通用的法則是對您的品牌關鍵字使用詞組配對 (Phrase Match) 和完全配對 (Exact Match) 關鍵字的組合,因為它們可以幫助您在覆蓋範圍和相關性之間取得平衡,並優化您的每次點擊成本(CPC)和廣告開支回報率(ROAS)。您也可以使用排除關鍵字(Negative Keyword) 來排除任何與您的品牌或產品無關的搜索詞。

要了解更多關於關鍵字配對類型的信息,請閱讀:從新手到專家:關鍵字配對/比對完整指南(優缺點分析)”.

常見原因 2:競爭對手正在競標相同的關鍵字

當競爭對手也在競標相同的關鍵字,這可能會增加競爭導致您的廣告展示佔有率降低,並推高您的品牌關鍵詞的每次點擊成本。

解決方法::

要應對競爭對手競標您的品牌關鍵字,一種選擇是出價高於您的競爭對手,並嘗試超越他們。這可以幫助您維持您的廣告位置和點擊率,但也可能增加您的總成本和每次點擊成本。另一種選擇是出價低於您的競爭對手,並嘗試比他們更聰明的方法去競標。這可以幫助您節省預算並提高效率,但可能會減少您的展示次數和點擊次數。

應對競爭對手競標您品牌關鍵字的最佳策略可能會根據您的特定行業、預算同目標而有所不同。不過,一個好的起點是密切關注您的競爭對手的行動,並相應地調整您的出價。像Google廣告競投分析報告這樣的工具可以提供關於您的競爭對手是誰、他們如何競標您的品牌關鍵字以及他們的表現的洞察。基於這些資訊,你可以決定是否要多投、少投、或者用不同的方式競標,以及怎樣和競爭者區別你的廣告。

常見原因 3:整體的品質分數過低

品質分數是Google用來衡量你的廣告,登陸頁面質量和相關性的指標。它基於三個主要因素:預期點擊率(Expected CTR)、廣告相關性 (Ad Relevance) 和到達網頁體驗 (Landing Page Experience)。品質分數的範圍從1到10,其中10是最高和最好的分數。

如果您的關鍵字的品質分數過低,可能會導致唔太理想的成果,譬如廣告位置和可見性降低、每次點擊成本提高,以及用戶體驗和滿意度降低。可能會進而會減少您的展示次數、點擊和轉換次數,增加您的廣告成本,並導致您的廣告開支回報率明顯降低。

解決方案:

通過提高您的品質分數,您可以提高您的廣告排名並降低您的每次點擊成本,這可以幫助您降低您的品牌關鍵字競價成本並提高您的ROI。

若您想深入了解如何優化品質分數,請閱讀:品質分數深度解析:從基礎到6大優化策略,教你節省高達50%廣告支出?”

QualityScore

常見原因 4:預算和競價策略選擇錯誤

預算和競價是管理您的PPC活動的兩個重要方面,因為它們決定了您花多少錢以及如何花錢。預算是設定您希望在您的活動上花多少錢的上限的過程,而競價是設定您願意為您的廣告的每次點擊成本的最大金額的過程。

為您的廣告進行預算和競價是一種需要平衡策略,有可能出現昂貴的錯誤。例如,過低出價可能導致廣告的排名和可見性的損失,減少點擊率和轉換,而可能會導致錯過寶貴的機會,並將市場份額丟給競爭對手。相反,過高出價可能導致不必要的支出和較低的ROI,而可能導致在無利可圖的點擊上過度消費,投錢去大海一樣。其次,使用不適當的競價策略也可能導致Lead減少。

解決方案:

您也可以為不同的目標和指標使用不同類型的自動策略,如爭取最多點擊 (Maximize clicks)、爭取最多轉換 (Maximize conversions) 或者爭取最高轉換價值 (Maximize Conversion Value)。通過為您的品牌關鍵字使用正確的預算和競價策略,您可以提高您的廣告相關性、質量和性能,並優化您的每次點擊成本(CPC)和廣告支出回報(ROAS)。

不知道您的業務適合哪種競價策略?馬上閱讀這篇文章:”Google Ads競價策略實戰教學(人手或是自動?)”

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