服務行業
生意模式決定廣告怎樣管理
有些行業的客人一搜尋就準備買，有些要等幾個月才決定；有些一張單賺幾百元，有些賺幾萬。廣告應該怎樣管理，就是由這些分別決定。
電商及零售
ROAS 高低，看 feed、賣哪幾件產品、campaign 結構，以及收入有沒有記錄到
醫療及診所
搜尋診所或療程的人通常已有明確需要，但點擊後的信任感、預約流程及查詢 tracking 同樣重要
美容及醫美
Meta 適合建立興趣，Search 則面向正在比較療程或診所的人
教育行業
決策時間較長，只看即時 CPL，反映不到真正成效
B2B 專業服務
當決策者正在搜尋和比較供應商時，Search 通常最有價值
月費訂閱及數碼服務
安裝、免費試用及付費訂閱是三個 conversion，價值完全不同
重點一覽
由甚麼廣告開始
| 行業 | 由甚麼廣告開始 | 之後要注意甚麼 |
|---|---|---|
| 電商 | Shopping / PMax | Feed、產品、ROAS |
| 診所 | Search | 信任感、預約、tracking |
| 美容 | Meta + Search | Creative、offer、lead 質素 |
| 教育 | Search + Awareness | 活動、CRM、跟進 |
| B2B | Search | Service page、查詢質素 |
| 月費訂閱 | App campaign + Meta | Conversion 設定、由安裝到付費 |
電商
- 由甚麼廣告開始
- Shopping / PMax
- 之後要注意甚麼
- Feed、產品、ROAS
診所
- 由甚麼廣告開始
- Search
- 之後要注意甚麼
- 信任感、預約、tracking
美容
- 由甚麼廣告開始
- Meta + Search
- 之後要注意甚麼
- Creative、offer、lead 質素
教育
- 由甚麼廣告開始
- Search + Awareness
- 之後要注意甚麼
- 活動、CRM、跟進
B2B
- 由甚麼廣告開始
- Search
- 之後要注意甚麼
- Service page、查詢質素
月費訂閱
- 由甚麼廣告開始
- App campaign + Meta
- 之後要注意甚麼
- Conversion 設定、由安裝到付費
以上只是常見起點，實際做法仍要看帳戶、市場及現有數據。
Kick Ads 怎樣處理
每個行業都要做好這四樣
Tracking
任何帳戶都由這一步開始，Google 和 Meta 要有正確 conversion signals，出價和優化才有參考價值。
轉化流程
有人點擊廣告之後要填 form，有人直接 WhatsApp，有人要預約，有人立即結帳，而這一步順不順，決定了那個點擊值不值錢。
Campaign mix
不同渠道有不同角色，要先決定哪些負責建立需求，哪些負責接觸正在搜尋的人，哪些負責 remarketing。
業務數據
電商要看 revenue，Lead Generation 要看 sales feedback，不能只看平台 conversion。
帳戶數據
不同行業，數據會反映不同問題
- 0113 個香港電商帳戶，brand Search campaign 佔 Google 開支約兩成，帶來的 conversion value 約三成六，而 13 個帳戶全部都是這個情況。電商及零售 2026 年 6 月 1 日至 8 月 31 日
- 02診所大部分查詢是打電話或者 WhatsApp 過來，不是填 form，所以這兩個動作的 tracking 做得好不好，直接影響你看到的成效。
- 03CPL 最低的 lead，反而成交最少。只看 Meta 的 CPL，決定不到預算應該加在哪裡。
- 04Lead volume 增加，不代表 applications 同步增加，所以 CRM feedback 比平台的 conversion 數字更有參考價值。
成效案例
部分行業案例
美容電商 · 亞太及英國
由三個市場擴展到六個，香港 ROAS +45%，澳洲每月 ROAS +90%。
家用電器電商 · 香港
廣告流量價值提升 92%。
海外升學 · 香港、馬來西亞及台灣
三個市場的 paid media 支援
頁面上的成效數字來自 Kick Ads 管理及檢視過的匿名 campaign data
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