服務行業
生意模式決定廣告怎樣管理
不同行業的搜尋需求、決策時間及客戶價值都不同,所以 campaign、landing page、tracking 及預算安排亦要按業務調整。
電商及零售
ROAS 高低,看 feed、賣哪幾件產品、campaign 結構,以及收入有沒有記錄到
醫療及診所
搜尋診所或療程的人通常已有較明確的需要,但 landing page、預約流程及 tracking 同樣重要
美容及醫美
Meta 適合介紹療程及優惠,Search 則面向正在搜尋及比較療程的人
教育行業
教育服務的決策時間較長,不能只用即時 CPL 判斷成效
B2B 專業服務
當決策者正在搜尋及比較供應商時,Google Search 通常是主要的廣告渠道
月費訂閱及數碼服務
安裝、免費試用和付費訂閱代表不同階段,不能當作相同的 conversion
重點一覽
由甚麼廣告開始
| 行業 | 由甚麼廣告開始 | 之後要注意甚麼 |
|---|---|---|
| 電商 | Shopping / PMax | Feed、產品、ROAS |
| 診所 | Search | 信任感、預約、tracking |
| 美容 | Meta + Search | Creative、offer、lead 質素 |
| 教育 | Search + Awareness | 活動、CRM、跟進 |
| B2B | Search | Service page、查詢質素 |
| 月費訂閱 | App campaign + Meta | Conversion 設定、由安裝到付費 |
電商
- 由甚麼廣告開始
- Shopping / PMax
- 之後要注意甚麼
- Feed、產品、ROAS
診所
- 由甚麼廣告開始
- Search
- 之後要注意甚麼
- 信任感、預約、tracking
美容
- 由甚麼廣告開始
- Meta + Search
- 之後要注意甚麼
- Creative、offer、lead 質素
教育
- 由甚麼廣告開始
- Search + Awareness
- 之後要注意甚麼
- 活動、CRM、跟進
B2B
- 由甚麼廣告開始
- Search
- 之後要注意甚麼
- Service page、查詢質素
月費訂閱
- 由甚麼廣告開始
- App campaign + Meta
- 之後要注意甚麼
- Conversion 設定、由安裝到付費
以上只是常見起點,實際做法仍要看帳戶、市場及現有數據。
Kick Ads 怎樣處理
每個行業都要做好這四樣
Tracking
任何帳戶都由這一步開始,Google 和 Meta 要有正確 conversion signals,出價和優化才有參考價值。
轉化流程
不同業務有不同的轉換方式,包括 form、WhatsApp、預約及網上購買。點擊後的流程會直接影響轉換成效。
Campaign mix
不同渠道有不同角色,要先決定哪些負責建立需求,哪些負責接觸正在搜尋的人,哪些負責 remarketing。
業務數據
電商要看 revenue,Lead Generation 要看 sales feedback,不能只看平台 conversion。
帳戶數據
不同行業要看的數據不同
- 0113 個香港電商帳戶,brand Search campaign 佔 Google 開支約兩成,帶來的 conversion value 約三成六,而 13 個帳戶全部都是這個情況。電商及零售 2026 年 6 月 1 日至 8 月 31 日
- 02診所大部分查詢是打電話或者 WhatsApp 過來,不是填 form,所以這兩個動作的 tracking 做得好不好,直接影響你看到的成效。
- 03最低 CPL 的來源未必帶來最多成交,因此預算分配不能只看 Meta CPL。
- 04Lead volume 增加,不代表 applications 同步增加,所以 CRM feedback 比平台的 conversion 數字更有參考價值。
成效案例
部分行業案例
美容電商
由三個市場擴展到六個,ROAS YoY +195%,CPA YoY −55%。
家用電器電商
Conversions YoY +5%,rebrand 後加入 Meta Ads。
海外升學
三個市場的 paid media 支援
頁面上的成效數字來自 Kick Ads 管理及檢視過的匿名 campaign data
免費工具
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Paid Media Health Check
你的業務 · 你的網站
- 01業務概況
- 02競爭對手
- 03預算分配
- 04Campaign 方案
- 05創意 & Targeting
- 06KPI 預測
- 07Landing Page 分析
- 08行動計劃