ChatGPT 廣告教學 2026｜香港可以投放嗎？開放市場、設定與收費

ChatGPT 廣告是 OpenAI 推出的廣告產品，廣告會在 ChatGPT 回答下方出現，並標明 Sponsored。OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日宣布把 ChatGPT 廣告推出到新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南及台灣，名單上沒有香港。本文會講清楚香港公司現時可以做甚麼、廣告的樣子和誰會看到、如何一步步建立 campaign，以及 OpenAI 公開了哪些收費和成效追蹤資料。文中的平台資料，我們在 2026 年 10 月 7 日逐項對照過 OpenAI 的官方公布及 Help Center。

答案： ChatGPT 廣告只會向 Free 及 Go plan 用戶顯示，位置在 ChatGPT 回答下方，並標明 Sponsored。截至 2026 年 10 月 7 日，ChatGPT 廣告已在 60 多個國家及地區推出，亞洲包括馬來西亞、新加坡、台灣、泰國、印尼、菲律賓及越南，但香港不在名單上。自助開設 Ads Manager 帳戶時，負責投放和付款的公司必須在開放市場註冊，所以香港公司要在其中一個開放市場有註冊公司，才可以自行測試。

香港公司可以投放 ChatGPT 廣告嗎？

截至 2026 年 10 月 7 日，以香港公司的名義未能投放，原因有兩個，都來自 OpenAI 的官方資料：

• 廣告主必須在開放市場註冊。 OpenAI 的 Ads Manager 開放地區頁面列明，負責投放和付款的法律實體，必須設於名單上的國家或地區，而名單上沒有香港。
• 香港不是 ChatGPT 廣告的開放市場。 OpenAI 9 月的公布提到廣告已在 60 多個國家推出，連結的正是同一份名單；ChatGPT 本身亦不在 OpenAI 的支援地區名單上。

香港公司現時仍然有幾個做法：

• 用集團在開放市場的公司開戶。 如果集團在馬來西亞、新加坡、台灣或其他開放市場有註冊公司，可以用該公司開設帳戶，OpenAI 的付款說明亦要求帳單資料和信用卡與開戶時填寫的公司及國家一致。Kick Ads 在馬來西亞設有辦公室，亦已用馬來西亞公司開設 Ads Manager 帳戶；如果你的公司在馬來西亞或其他開放市場註冊，我們可以協助你開戶，先以小預算測試。
• 經 OpenAI 銷售團隊或代理商合作夥伴投放。 OpenAI 的公布列出了 Ads Solutions 團隊，以及 dentsu、Havas Media、Omnicom Media、Publicis Groupe 及 WPP 等代理商合作夥伴，不過這只是換一個購買渠道，廣告仍然只會在開放市場出現。
• 先登記。 任何地方都可以在 ads.openai.com 開設帳戶；OpenAI 的 FAQ 表示，你所在地區開放時會通知你，但開了帳戶也不能提早使用。

Agency 可以代品牌投放 ChatGPT 廣告嗎？

OpenAI 的開戶指南要求每個廣告主各自開設帳戶，驗證指引亦會核對帳戶、廣告及 landing page 是否如實反映你的業務，以及你與其他品牌的關係。我們找不到 OpenAI 有任何頁面說明 agency 可否用自己的公司名義替客戶品牌投放，所以不建議以這個做法為前提去計劃 campaign。OpenAI 有寫明的做法，是用品牌自己的公司開戶，再邀請 agency 以 Admin、Member 或 Viewer 身份加入。

Kick Ads 在馬來西亞有註冊公司，我們自己的 Ads Manager 帳戶亦以馬來西亞為帳戶所在地。我們在 2026 年 10 月 7 日查看帳戶時，新 campaign 的投放地區預設為馬來西亞，批量上載頁面亦寫明「Ads from this account can currently serve only in Malaysia」，即這個帳戶暫時只可以在馬來西亞投放，與下文提到的本國限制一致。如果客戶在開放市場有公司，我們可以獲邀加入客戶的帳戶，負責設定及管理。

ChatGPT 廣告在亞洲開放了哪些市場？

OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日的公布新增了七個市場：印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南及台灣，而澳洲、紐西蘭、日本、南韓及印度在此之前已經開放。2026 年 10 月 7 日，開放地區名單上可以自助開戶的亞太市場如下：

• 澳洲、紐西蘭
• 日本、南韓、台灣
• 印度
• 新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南

開新帳戶時有一點要留意：OpenAI 的 campaign 設定指南提到，部分新開的自助帳戶初期只可以在帳戶所屬國家投放，要待身份驗證獲批、並在本國累積到所需的廣告花費之後，才可以投放到其他開放市場。所以用馬來西亞公司開的新帳戶，初期大概只能投放馬來西亞。

ChatGPT 廣告的樣子及哪些用戶會看到

廣告在 ChatGPT 回答結束後出現，標明 Sponsored，並與回答內容分隔開。根據 OpenAI Help Center，每個廣告包括廣告主名稱、網站圖示、標題、一句文案、landing page 及一張圖片；同一個廣告單元可以顯示同一廣告主的幾件產品，也可以同時顯示幾個廣告主。

圖片：OpenAI，出自 Our approach to advertising and expanding access to ChatGPT（2026 年 1 月 16 日），是 OpenAI 用來說明廣告格式的示例圖。

OpenAI 的用戶 FAQ 列出了哪些用戶會看到廣告，以及廣告不會在哪裡出現：

• 只有 Free 及 Go plan 用戶會看到廣告，Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Edu 帳戶都沒有廣告。
• 被識別為 未滿 18 歲 的帳戶不會看到廣告，Temporary Chat 亦不會顯示廣告。
• 對話涉及 敏感或受規管的題目 時不會出現廣告，例如個人健康、精神健康及政治。
• OpenAI 表示廣告 不會影響 ChatGPT 的回答，廣告主亦看不到用戶的對話內容，只會收到瀏覽、點擊等匯總數據。

ChatGPT 如何為對話配對廣告

ChatGPT 廣告沒有關鍵字可以出價：OpenAI 表示，系統會按目前對話的內容和意圖、廣告的 landing page、標題及文案、廣告主提供的 context hints 和目標設定去選擇廣告。如果用戶開啟了廣告個人化，系統亦會參考他在 ChatGPT 的其他使用訊號。符合條件的廣告多於一個時，系統會以按相關性加權的第二價格競價決定先顯示哪一個。

Context hints（OpenAI 香港中文版稱為「背景提示」）是最接近關鍵字的設定：你在每個 ad group 加入 context hints，告訴系統你賣甚麼、適合甚麼人、在甚麼情況下用得着。OpenAI 在 context hints 指南裡舉的例子是：寫「cushioned everyday running shoes for beginners training for their first 5K」，比只寫「running shoes」提供多得多的資料。Context hints 不是完全配對的關鍵字，亦不保證廣告會在某段對話出現，Ads Manager 的 ad group 設定頁亦有同樣的說明：context hints 會引導配對，但不是完全配對的目標設定規則。

我們為自己的測試 campaign 寫的 context hints，可以參考下文設定教學的第 6 步。

習慣做 Google 廣告的團隊，有三個做法要改：

• 把關鍵字清單直接貼進 context hints，但 OpenAI 要的是一句自然的描述，每句講一件事。
• 每個 ad group 只放一個廣告，但 OpenAI 的廣告製作指南建議準備多組角度不同的標題及文案，讓系統找到更多適合出現的對話。批量上載清單建議標題 16 至 24 個字元（上限 50），文案 32 至 48 個字元（上限 100）。
• Landing page 擋住了 OpenAI 的 crawler，但 OAI-AdsBot 及 OAI-SearchBot 是不可以封鎖的。如果你的 robots.txt 當初為了擋 AI crawler 而設，推出前要先檢查，各個 crawler 的用途可以參考我們的 GEO 教學。

ChatGPT 廣告有哪些格式？

一般廣告。 即上圖的廣告單元，包括廣告主名稱、圖片、標題、文案及連結，廣告的製作畫面見下文設定教學的第 7 步。

Product feed 廣告（beta）。 零售商可以在 Ads Manager 的 Tools → Feeds 上載產品目錄，方式有 CSV 或 TXT 上載、hosted URL 及 SFTP，上載後的產品會以產品卡顯示圖片、名稱、評分、價錢、特價及品牌。上載後，建立 campaign 時選擇 Product feed 類型，在每個 ad group 用篩選條件選出可以投放的產品，再設定一個廣告範本。OpenAI 的 product feed 指南提到上載的產品兩星期後會過期，所以實際上要用 hosted URL 或定時 SFTP 自動更新；新建的 product feed campaign 亦只可以按國家設定投放地區。如果你已經為 Google 購物廣告維護 Merchant Center feed，大部分產品資料已經準備好，只需按 OpenAI 的規格重新對應欄位。

生成圖片時出現的圖片廣告（美國測試中）。 OpenAI 在 2026 年 10 月 5 日公布一種新的視覺廣告，會在 Free 及 Go plan 用戶生成圖片時出現，並與正在生成的圖片分開顯示。測試會在 2026 年 10 月稍後於美國開始，首批只有部分廣告主參與，OpenAI 未有公布何時推出到亞洲。

Sponsored Agents（小規模 alpha 測試）。 用戶可以從廣告開啟對話，直接向代表該公司的 AI 查詢產品或服務。OpenAI Help Center 表示，這個格式只開放給指定廣告主，現時亦不接受提早使用的申請。

圖片：OpenAI，出自 Our approach to advertising and expanding access to ChatGPT（2026 年 1 月 16 日），是 OpenAI 在正式推出前展示的「與廣告主對話」示例。

2026 年 9 月的 Ads Manager 更新

OpenAI 在 9 月底電郵通知廣告主四項 Ads Manager 更新，Search Engine Roundtable 在 2026 年 9 月 30 日刊出了這封電郵，我們逐項對照了 OpenAI 自己的文件：

1. 批量建立 product feed campaign。 電郵指可以用試算表一次建立多個 product feed campaign 及 ad group，系統會自動生成廣告範本，路徑是 Campaigns → Bulk uploads → Bulk sheet，再下載 Product feed 範本。不過，OpenAI 的 Ads Manager 簡介頁在 10 月 7 日仍然寫着 CSV 上載不支援建立 product feed campaign，計劃之前最好先在自己的帳戶確認有沒有這個範本。
2. Products 分頁顯示產品審核狀態。 根據電郵，你可以在 Products 分頁追蹤產品的審核進度，並查看產品被拒的原因；Help Center 則說明 Products 分頁是報告頁面，產品要有投放數據才會出現，開始投放後最多要等七小時。
3. 透過 API 報告 campaign 目標以外的轉換。 OpenAI 的報告 API 文件確認，你可以取得不屬於 campaign 目標的歸因事件。例如 campaign 以註冊為優化目標，你仍然可以報告它帶來的購買，而不用更改 campaign 的目標設定。
4. 帳戶名稱、品牌名稱及法定名稱分開管理。 由 2026 年 9 月 25 日起，三個名稱可以在 Settings → General 分開修改：帳戶名稱（Account Name）只在 Ads Manager 內部使用，修改不需審核；品牌名稱（Brand Name）會跟廣告一起顯示，修改後廣告會暫停，直至新名稱獲批；修改法定名稱（Legal Name）會重新開始商業審核，廣告亦可能暫停。我們建議推出前先定好品牌名稱；如果要改名，避開促銷期，並預留審核時間。

如何建立第一個 ChatGPT 廣告 campaign？

Kick Ads 在 2026 年 10 月 7 日用自己的 Ads Manager 帳戶建立了兩個測試 campaign，並已開始投放。這個帳戶由我們的馬來西亞公司開設，以美元結算，下面的步驟和截圖都來自這個帳戶。Ads Manager 仍屬 beta，你在自己帳戶看到的畫面和限制可能有出入；一日測試的結果放在這部分最後。

建立 campaign 之前

OpenAI 的開戶指南及快速入門建議新帳戶按以下次序準備：

1. 先確認公司及行業符合資格。 公司必須在開放市場註冊，然後對照 OpenAI 的廣告政策資格表，診所和保險公司應該最先查看這一項。美國以外的市場，很多醫療健康類別完全不接受，包括醫院及急症、醫學檢測、遙距醫療、醫學美容療程及保健品；金融產品方面，存款戶口、信用卡、保險、按揭及投資產品只限指定獲批的廣告主，私人貸款、先買後付及加密貨幣等則不接受；法律服務亦不接受。
2. 在 ads.openai.com 登記，用你平時登入 ChatGPT 的 OpenAI 帳戶即可。你可以輸入網站網址，讓系統草擬第一個廣告及 campaign，也可以略過，直接進入 Ads Manager。如果選前者，OpenAI 表示廣告審核通過後就會開始投放，未準備好花費的話，記得先暫停 campaign。
3. 小心填寫帳戶資料。 國家或地區、貨幣及時區在開戶後不能更改，我們的帳戶設定為馬來西亞、美元及香港時間。你輸入的廣告主名稱會同時用作帳戶名稱、品牌名稱及法定名稱，之後可以分開修改。
4. 設定付款。 填寫帳單資料並加入信用卡；ChatGPT 廣告是先投放後收費：未付的花費累積到帳戶的付款門檻時，系統會從信用卡扣款，月底仍有結餘的話亦會在月底扣款。我們用的是馬來西亞發出的信用卡，與開戶公司所在國家一致。
5. 完成商業驗證。 帳戶未通過驗證前，廣告可能不會投放，而 Help Center 列明審核最多需時七個工作天。下文第 9 步有我們實際看到的驗證畫面。
6. 邀請團隊或 agency 加入，在 Settings → Users 設定 Admin、Member 或 Viewer 權限。

建立 campaign

1. 按 Create → Create campaign。 Overview 頁面亦會列出仍未完成的設定，我們當時有三項：加入付款方式、驗證帳戶所屬國家的電話號碼，以及設定轉換追蹤。如果 campaign 會以查詢或銷售為優化目標，建議先完成下一部分的轉換追蹤設定。

   

2. 填寫 campaign 名稱，選擇 campaign type 及 objective。 Campaign type 有 Standard 及 Product feed 兩種，objective 有 Reach、Clicks 及 Conversions 三種，部分 Help Center 頁面把 Reach 稱為 Views。投放地區預設為帳戶所屬的馬來西亞，我們沒有更改。

   

3. 設定預算及日期。 預算可以選每日預算（Daily budget）或整個 campaign 的總預算（Campaign total budget），我們的帳戶要求每日預算最少 25 美元，總預算最少 100 美元。輸入金額後，頁面會顯示 campaign 最多可以花多少：單日最多是每日預算的兩倍，七日合計最多是七倍。由於只是測試，我們設定每日 25 美元，結束日期定在一日後。

   

4. 決定是否關閉 Text customization。 這個功能預設開啟，頁面說明 AI 會自動生成個人化及翻譯版本的標題和描述，而且可能未經你逐一審閱或批准就顯示。我們把它關掉，因為不想 OpenAI 在我們看過之前改寫或翻譯廣告文案；如果你的行業受規管，或者品牌用字要先經批核，我們亦建議關閉。

5. 加入 tracking parameters。 Tracking parameters 一欄是選填的，用戶點擊廣告時，系統會把內容加到 landing page 網址後面。我們在 campaign 層面加入 UTM：utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign=...&utm_id={campaign_id}&utm_content={ad_id}，在 GA4 就可以按 campaign 及廣告分開查看 ChatGPT 帶來的流量。系統支援的 placeholder 有 {campaign_id}、{ad_group_id}、{ad_id}、{ad_account_id} 及 {oppref}。

6. 建立 ad group。 填寫 ad group 名稱、預設 landing page 網址及 context hints，出價策略顯示為 Autobid。我們按 OpenAI 指南的建議，用一句完整的句子描述客戶當時的情況（見上文 context hints 部分）。

   

   繼續之前，先檢查 landing page 網址。帳戶驗證獲批之前，我們的帳戶只可以把廣告連到帳戶已獲批的網址，即 kickads.co；我們試過改用 audit.kickads.co，發佈時就出現「Account verification must be approved before using a different ad URL」的錯誤訊息，所以兩個測試 campaign 暫時都連到 kickads.co。

   

7. 製作廣告。 標題上限 50 個字元，描述上限 100 個字元，上載圖片後可以再裁剪。你的廣告下方會出現 Suggested ads，是系統按 campaign 用 AI 生成的建議廣告，圖片取自你的 landing page，你可以加入、修改或不理會。OpenAI 建議每個 ad group 準備幾個角度不同的廣告。

   

8. 檢查設定後發佈。 Campaign summary 會在同一頁列出所有設定。我們第一次按 Publish 時，系統要求先驗證帳戶所屬國家的電話號碼，驗證碼經 SMS 發送，亦可以改用 WhatsApp。香港集團如果用海外公司開戶，到這一步就要預備好當地的電話號碼。

   

   

9. 完成身份驗證。 帳戶驗證由 Persona 負責。如果帳戶的廣告主類型是 Individual，系統會要求拍下政府身份證明文件；如果你是代註冊公司投放，可以按 Switch to business，改為提供公司的法定名稱及註冊編號或稅務編號。以公司名義開戶，一般應選 Business。

   

發佈後，兩個測試 campaign 在 2026 年 10 月 7 日當天已在 campaign 列表顯示 Serving。

設定 ChatGPT 廣告轉換追蹤

Ads Manager 的 Conversions 頁面列出四個步驟：建立 data source、建立 conversion event、在網站安裝並記錄事件，以及把事件連結到 campaign。我們為查詢表格設定追蹤，做法如下：

1. 建立 data source。 在 Conversions 按 Create data source 並為它命名，我們用了要追蹤的網站名稱。

2. 安裝 Pixel 程式碼。 系統會顯示 Pixel ID 及一段 script，把 script 貼到網站每一頁的 <head>，位置越接近頂部越好，每頁只放一次；用 Google Tag Manager 安裝亦可以。

   

3. 建立 conversion event。 選擇 data source 及 base event，選項包括 Lead created、Appointment scheduled、Order created 及 Registration completed 等。我們選了 Lead created，為事件命名後，歸因期保留表格顯示的點擊後 30 日及瀏覽後 1 日。

   

4. 在用戶留下查詢時觸發事件。 用戶提交表格或點擊 WhatsApp 按鈕時，執行以下程式碼，把這次動作記錄為 lead：

   oaiq("measure","lead_created",{type:"customer_action"})
   

   之後可以在 Conversions 頁面的 Event Stream 分頁，查看事件有沒有傳送到 Ads Manager。

5. 選擇 Conversions 目標及事件。 回到 campaign 設定，把 objective 設為 Conversions，再選擇剛建立的事件。我們的帳戶此時顯示「Billed by impressions」，campaign summary 列出的收費方式亦是 CPM；OpenAI 的文件另外列出這個目標可以用 oCPC 收費（見下文收費表）。

   

我們一日測試的結果（2026 年 10 月 7 日）

以下數字來自 Kick Ads 自己的廣告帳戶，兩個 campaign 在 2026 年 10 月 7 日只投放馬來西亞，landing page 是 kickads.co，我們在當晚花費約 62 美元後把兩個 campaign 暫停。我們在 10 月 8 日讀取數據時，OpenAI 仍標示為 preliminary（初步數據）；只有兩個 campaign、130 次點擊，樣本太小，不足以判斷每個 lead 要花多少錢。

兩個 campaign 合共花費約 62 美元，帶來 130 次點擊，OpenAI 沒有記錄到任何轉換。GA4 在 10 月 1 至 8 日錄得 103 個來源／媒介為 chatgpt / cpc 的 session，來自 100 位活躍用戶，約為 130 次點擊的 79%，互動率 75.73%，平均互動時間 11 秒，同期 google / organic 訪客則平均是 37 秒。這批 ChatGPT 廣告訪客共有兩次 WhatsApp 點擊，沒有提交任何查詢表格。我們的 Pixel 會在用戶點擊 WhatsApp 時觸發 lead_created，但我們在 10 月 8 日查看時，Ads Manager 仍顯示 0 個轉換，可能是 OpenAI 尚未歸因這兩次點擊，也可能是它們不符合 OpenAI 的歸因條件，我們無法確定是哪一個。

GA4 把 chatgpt / cpc 歸入預設渠道分組的 Paid Other，所以按渠道看報告的話，ChatGPT 廣告的流量會放在 Paid Other，除非你另外建立自訂渠道分組。由於我們在廣告網址加了 UTM，這些付費流量亦不會與 chatgpt.com / ai-assistant 混在一起。chatgpt.com / ai-assistant 是用戶在一般 ChatGPT 回答中點擊連結帶來的流量，同期只有 12 個 session、平均互動時間 22 秒及一次 WhatsApp 點擊，數量太少，未能作可靠比較。

OpenAI 自行加入了廣告。 兩個 campaign 各自多了一個我們沒有建立的「Suggested ad」，而我們一直關閉 Text customization，所以這看來是另一個功能。這個建議廣告用了帳戶第一個廣告的舊 Kick Ads 標誌橫額，標題是「Google Ads & Meta Ads Agency Hong Kong & Malaysia」；我們自己的廣告用兩位創辦人的合照，標題是「Google & Meta Ads Agency in Malaysia」，兩者的描述相同。兩個 campaign 合計的數字如下：

分開 campaign 看，Conversions campaign 的建議廣告 CTR 是 3.64%，我們的廣告是 1.23%（494 次對 3,019 次曝光），差距不太可能是偶然（雙比例檢定 p < 0.001）；Clicks campaign 則是 1.60% 對 1.02%（1,811 次對 4,529 次曝光），差距只屬邊緣（p ≈ 0.05）。OpenAI 只把約四分之一的曝光分給建議廣告，兩個廣告得到的曝光並不平均。差距可能來自圖片、標題中「Hong Kong & Malaysia」的寫法，或者 OpenAI 自己的投放方式，單憑一日數據，我們無法分辨是哪一個原因。建議廣告和其他廣告一樣，可以在 Ads 分頁暫停或移除。

第一日要留意信用卡扣款。 OpenAI 當晚已從我們的馬來西亞信用卡扣款，但 Ads Manager 當時仍顯示花費 0.00 美元（preliminary），而且維持了幾個小時。Billing 頁面顯示當日有兩筆 27.00 美元的付款、50 美元的付款門檻及一筆未付結餘；信用卡另有一筆 50 美元的記錄，沒有出現在 OpenAI 的帳單紀錄中，看來是信用卡的預先授權。第一日想掌握實際花費，信用卡及 Billing 頁面會比 campaign 列表更及時；兩個 campaign 即使都用最低的每日 25 美元，單日亦各自最多可以花到每日預算的兩倍。

ChatGPT 廣告可以設定哪些目標受眾

OpenAI 的 campaign 設定指南列出以下設定：

• 國家：Product feed 以外的 campaign，亦可以在部分地區按州份或地區、城市、市場及郵區設定。
• 平台：Android app、Android 網頁、桌面網頁、iOS app 及 iOS 網頁。
• 自訂受眾，可用電郵地址、電話號碼（原文或 SHA-256 加密）或 Google Advertising ID 建立。根據 OpenAI 的自訂受眾指南，用作指定投放或調整出價的受眾最少要有 25,000 個配對用戶，OpenAI 建議 100,000 個以上；人數較少的名單可以用作排除。

ChatGPT 廣告的目標設定主要來自對話內容及你的 context hints，習慣在 Meta 廣告逐層建立受眾的香港商家會發覺可以手動調整的地方少得多。

ChatGPT 廣告收費怎樣計？

OpenAI 沒有公布固定價錢，收費由競價決定，計費方式則視乎你選擇的 campaign 目標。

OpenAI 有公開的數字如下：

• 起始出價： 以 CPC 計費的 campaign，Help Center 建議最高出價由每次點擊 3 至 5 美元開始。
• 每日最低預算： 按帳單貨幣而定，美元帳戶是 25 美元；campaign 設定指南另外列出了馬幣、新加坡元、新台幣等貨幣的金額。
• 每日預算的分配： 每日預算是一星期（星期日至星期六）內的平均數，個別日子的花費最多可達每日預算的兩倍，一星期合計最多是七倍。
• 付款門檻： 以信用卡付款的新帳戶，付款門檻起初較低，準時付款後可能逐步提高，OpenAI 的例子由 25 美元開始。

OpenAI 的 FAQ 表示，目前未有跨廣告主、跨行業或跨 campaign 類型的成效基準。Kick Ads 暫時未有為客戶投放 ChatGPT 廣告，我們自己在馬來西亞的一日測試結果見上文，樣本太小，未能計出 CPA。計劃預算時，成本數字應以你自己的測試結果為準。

如何追蹤 ChatGPT 廣告成效

Ads Manager 會報告曝光、點擊、花費、CTR、平均 CPC、平均 CPM 及轉換，其中轉換數據要另外設定：

• OpenAI Pixel 及 Conversions API。 兩者可以單獨或一併使用；同時傳送同一個轉換時，要用同一個 event ID，OpenAI 才能去除重複。OpenAI 會在 landing page 網址後加上一個名為 oppref 的點擊參數，網頁轉址時要保留這個參數。Pixel 可以經 Google Tag Manager 安裝，詳情見 OpenAI 的轉換追蹤說明。
• 歸因期。 報告可以選擇點擊後 7、14 或 30 日，以及瀏覽後 0 或 1 日，採用最後接觸歸因。轉換數據可能要 24 至 48 小時才出現，花費數據亦會延遲 7 至 8 小時。
• UTM 參數。 在 landing page 網址加上 UTM，就可以在 GA4 與其他渠道一併查看 ChatGPT 廣告帶來的流量，而 Ads Manager 直接連接 GA4 的功能仍在 beta，現階段只支援建立連接。
• 合作夥伴。 OpenAI 在 2026 年 10 月 5 日加入了 Hightouch、Tealium 及 LiveRamp 的整合，方便廣告主傳送轉換數據，並列出 AppsFlyer、Adjust、Branch、Singular、Triple Whale 及 Northbeam 等歸因合作夥伴。OpenAI 亦正與 Haus、Measured 及 WorkMagic 研究以地區劃分的增量測試。
• 品牌安全。 符合資格的廣告主可以使用 Negative Phrases，OpenAI 亦正與 DoubleVerify 及 Integral Ad Science 試行品牌適合度評估。

同一份公布引述了合作夥伴的早期數據，例如 DV Rockerbox 指 WeightWatchers 在 ChatGPT 廣告的歸因 CPA，比其付費搜尋的綜合基準低 15.3%。這些例子由 OpenAI 挑選，而 OpenAI 自己的 FAQ 亦表示未有跨廣告主的成效基準，所以我們只會把它們當作個別案例參考。

如果你的 Google 廣告轉換追蹤已經運作良好，同一套做法亦適用於 ChatGPT 廣告，事件設計可以參考我們的 Google Ads 轉換追蹤教學。

ChatGPT 廣告與 Google 廣告有何分別

內容在 ChatGPT 回答裡 被引用或提及，和 ChatGPT 廣告是兩回事：回答中的引用屬於自然結果，不能付費購買，OpenAI 亦表示廣告不會影響回答內容。想讓網站內容在 AI 回答中出現，要做的是我們 GEO 教學講的工作；廣告則在回答下方出現，並清楚標明。

至於香港本地的客戶，ChatGPT 廣告暫時未能觸及，正在搜尋產品或服務的人，仍然要靠 Google 搜尋廣告去接觸。

第一次測試 ChatGPT 廣告，我們會這樣安排

以下適用於在開放市場有註冊公司的商家，這是起步的安排，有了第一批數據之後我們會再調整。

1. 只選一個市場。 新帳戶初期本來就可能只限本國投放。
2. 選擇客戶會先問清楚才決定的產品或服務。 需要比較、計劃或聽取建議的產品，較有機會配對到相關對話；即興購買或直接搜尋品牌名稱的需求，配對機會相對較少。
3. 先裝好轉換追蹤。 裝好 Pixel，沒有轉換數據就只能看點擊；如果查詢或訂單在線下成交，再加上 Conversions API。
4. 按客戶情況分三至五個 ad group，每個 ad group 寫清楚 context hints，並準備幾個角度不同的廣告。
5. 推出前定好可以接受的 CPA，參考同一市場 Google 搜尋廣告的成本。
6. 最少投放四至六星期才下判斷，並與同期 Google 搜尋廣告的 CPA 及查詢質素比較。

我們會用另外撥出的測試預算去做，有結果之前不會動用 Google 搜尋廣告的預算。

常見問題

ChatGPT 廣告在香港可以投放嗎？ 截至 2026 年 10 月 7 日不可以：香港不在 OpenAI 的開放市場名單上，而自助開設 Ads Manager 帳戶時，廣告主的法律實體必須設於開放市場。如果香港集團在馬來西亞、新加坡、台灣或其他開放市場有公司，可以用該公司在當地投放。

亞洲有哪些市場可以投放 ChatGPT 廣告？ 截至 2026 年 10 月 7 日，OpenAI 的名單包括新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南、台灣、日本、南韓、印度、澳洲及紐西蘭，其中前七個在 2026 年 9 月 23 日加入。

哪些用戶會看到 ChatGPT 廣告？ 只有 Free 及 Go plan 用戶會看到，Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Edu 帳戶沒有廣告，被 OpenAI 識別為未滿 18 歲的帳戶亦不會看到。

ChatGPT 廣告會影響 ChatGPT 的回答嗎？ OpenAI 表示不會：廣告由獨立系統處理，在回答下方出現並標明 Sponsored，廣告主無法影響或排列 ChatGPT 的回答。

ChatGPT 廣告收費多少？ OpenAI 沒有公布固定價錢，廣告以競價方式按 CPM、CPC 或轉換目標收費。OpenAI 建議 CPC 出價由每次點擊 3 至 5 美元開始。我們 2026 年 10 月 7 日在馬來西亞做的一日測試，平均 CPC 是 0.51 至 0.56 美元，不過只有一日數據，不足以作為預算依據。

ChatGPT 廣告最低預算是多少？ OpenAI 的 campaign 設定指南列明，美元帳戶的每日最低預算是 25 美元，其他貨幣另有金額；我們的美元帳戶在 2026 年 10 月 7 日設定 campaign 總預算時，最少要 100 美元。

ChatGPT 廣告可以用 product feed 推廣產品嗎？ 可以，現時仍屬 beta。零售商可以在 Ads Manager 上載產品目錄，建立 Product feed campaign，以產品卡顯示圖片、價錢及評分，但新建的 product feed campaign 只可以按國家設定投放地區。

Agency 可以代我的品牌投放 ChatGPT 廣告嗎？ OpenAI 要求每個廣告主各自開戶，帳單資料亦要與廣告主的法律實體一致。OpenAI 有寫明的做法，是用你公司的名義開戶，再邀請 agency 加入帳戶；我們未有找到 OpenAI 說明可否用 agency 公司的名義投放客戶品牌的廣告。

ChatGPT 廣告和在 ChatGPT 回答中被提及有甚麼分別？ 回答中的提及和引用屬於自然結果，不能付費購買；廣告則在回答下方出現，並標明 Sponsored。如何讓內容被 AI 回答引用，可以參考我們的 GEO 教學。

在馬來西亞、新加坡或台灣有公司，想測試 ChatGPT 廣告？ 我們可以先檢查你的公司及行業是否符合資格，替你設定成效追蹤，並以 Google 搜尋廣告的成效作比較去安排測試。WhatsApp 我們即時傾，或預約免費策略諮詢 →。